55 Ofertas de Agente Call Center en Panamá

Agente de call center, presencial.Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportunaSeguir guiones de comunicación al tratar diferentes temasIdentificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativasCaptar oportunidades cuando surjan para vender productos adicionalesCrear relaciones sostenibles y captar clientes redoblando los esfuerzosMantener registros de todas las conversaciones en la base de datos de nuestro centro de atención telefónica de forma inteligibleAsistir a seminarios educativos con frecuencia para mejorar los conocimientos y el nível de rendimientoCumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y del equipo RequisitosExperiência previa en un puesto de soporte al clienteTrayectoria contrastada de superación de cuotas de ventasGrandes capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activaFamiliaridad con sistemas y prácticas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés)Enfoque al cliente y habilidad para adaptarse a diferentes tipos de personalidadHabilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficazTítulo de enseñanza secundaria

Únete a algo grande

¿Quiénes somos?

En Connect Assistance no solo resolvemos problemas, los transformamos en oportunidades

Somos una empresa de tecnología líder en Asistencia en Carretera y Hogar, con presencia en Puerto Rico, Panamá, Costa Rica, Colombia y México.

Nuestra misión: llevar soluciones extraordinarias a situaciones del día a día.

Si tienes talento, pasión y ganas de brillar, queremos conocerte

¿Por qué te va a encantar este reto?

Porque es tu oportunidad de:

La persona que ocupe la vacante de Agente de Call Center tendrá la oportunidad de desarrollar habilidades clave en comunicación efectiva, escucha activa y manejo de objeciones, además de adquirir conocimientos técnicos en el uso de sistemas de gestión y procesos internos de servicio al cliente. También aprenderá a trabajar bajo indicadores de desempeño, gestionar su tiempo de manera eficiente y fortalecer competencias como la resiliencia, el trabajo en equipo y la orientación a resultados, lo que le permitirá crecer profesional y personalmente dentro de un entorno dinámico y en constante aprendizaje.

Usar tu talento para crear soluciones reales

Trabajar con personas de distintas culturas

Crecer profesional y personalmente

¿Qué buscamos en ti? :

Actitud positiva – Indispensable.

Excelente etiqueta telefónica y dicción.

Excelentes destrezas de servicio al cliente.

Experiencia en Centro de llamadas (preferiblemente).

Habilidad para manejar varias pantallas de computadora al mismo tiempo.

Dominio de computadoras y rapidez en el teclado – Indispensable.

Dinámico(a), Alegre y Servicial.

Preferible con conocimientos en Pólizas de Seguros.

Energía, iniciativa y ganas de crecer

Comunicación clara y enfoque en resultados

¿Qué vas a encontrar en Connect?

Asistencia en carretera, porque tu seguridad también nos importa.

Acompañamiento en salud mental, con espacios de escucha y orientación emocional para tu bienestar integral.

Fondo Crecemos Juntos, que apoya a nuestros Connecters en momentos clave.

Convenios especiales con aliados estratégicos para tu beneficio.

Actividades de bienestar que promueven el trabajo en equipo y la integración

Oportunidades de desarrollo profesional a través de planes de carrera estructurado y accesible.

Postúlate ahora y descubramos juntos hasta dónde puedes llegar.

En Cervecería Nacional estamos en la búsqueda de un Agente de Call Center para nuestro Centro de Distribución ubicado en Las Sabanas (Vía España).

Responsabilidades :

Consultar con los clientes por teléfono para proporcionar información sobre productos y servicios, para tomar/modificar pedidos o información de cuenta, u obtener detalles de quejas.

Mantener registros de las interacciones y transacciones de los clientes, registrando los detalles de las consultas, quejas y comentarios, así como las acciones que se toman.

Resolver los reclamos de servicio o facturación de los clientes mediante la realización de actividades como el intercambio de mercancía, el reembolso del dinero y el ajuste de las facturas.

Verificar para asegurarse de que se realizaron los cambios apropiados para resolver los problemas de los clientes.

Somos la Compañía líder de la Industria de bebidas de Panamá. El compromiso de nuestra gente, nuestro fuerte y balanceado portafolio de productos, la excelencia de nuestras operaciones y la gran lealtad de nuestros clientes y consumidores, nos han permitido convertirnos en una de las compañías más admiradas del país.

En Cervecería Nacional, orgullosamente parte de AB InBev, te unirás a un equipo que comparte el incansable deseo de crecer, con el coraje para asumir nuevos desafíos y el compromiso de actuar para superarlos. Un equipo donde tus resultados serán recompensados.

Requisitos

Perfil Académico: Diploma de sexto año. Licenciatura o cursando estudios actualmente.

Experiencia (No requerida): En roles de atención al cliente y televentas.

Habilidades:

Atencion al Cliente

Tolerancia

Sentido de Confidencialidad

Resolucion de conflictos

Connect Assistance es una compañía de tecnología líder en la industria de Asistencia en Carretera y Hogar con presencia en Puerto Rico, Costa Rica, Panamá, Colombia y México.

Nuestra misión es resolver problemas ordinarios con soluciones extraordinarias.

Lo que buscamos:

• Actitud positiva - Indispensable.
• Excelente etiqueta telefónica y dicción.
• Excelentes destrezas de servicio al cliente.
• Experiência en Centro de llamadas (preferiblemente).
• Habilidad para manejar varias pantallas de computadora al mismo tiempo.
• Dominio de computadoras y rapidez en el teclado - Indispensable.
• Dinámico(a), Alegre y Servicial.
• Preferible con conocimientos en Pólizas de Seguros.
• Salario base mensual de $700 USD*

Si reúnes los requisitos aplica con nosotros.

Se busca dama entre 20-30 años para agente de call center.

• horario de trabajo de 12 md a 9 pm - 1 día a la semana libre (MARTES)
• buena actitud, ganas de trabajar y aprender.
• buena redacción y trabajo en equipo
• no importa si no tiene experiência (PODEMOS ENSEÑARLE)
• con ganas de trabajar, cumplir ordenes, buen léxico.
• puede ser estudiante que curse en la mañana.honesta y responsable.Ofrecemos estabilidad ambiente laboral Hojas de vida a o adjuntar a esta plataforma.

NO ACEPTAMOS POR WHTASAPP ni contestamos consultas por whatsapp.

Connect Assistance es una compañía de tecnología líder en la industria de Asistencia en Carretera y Hogar con presencia en Puerto Rico, Costa Rica, Panamá, Colombia y México.

Nuestra misión es resolver problemas ordinarios con soluciones extraordinarias.Lo que buscamos: - Actitud positiva - Indispensable.

Excelente etiqueta telefónica y dicción.

Excelentes destrezas de servicio al cliente.

Experiência en Centro de llamadas (preferiblemente).

Habilidad para manejar varias pantallas de computadora al mismo tiempo.

Dominio de computadoras y rapidez en el teclado - Indispensable.

Dinámico(a), Alegre y Servicial.

Preferible con conocimientos en Pólizas de Seguros.Si reúnes los requisitos aplica con nosotros.

Date: Aug 27, 2025

Location: PA

Company: AkzoNobel

Our company can only deliver sustainable high performance if our employees can reach their full potential and grow and develop together with AkzoNobel. We want to ensure employees are offered continuous learning and development opportunities. With that intention in mind please find job opportunity mentioned below. Please make sure you discuss the same with your manager before applying. You can also refer someone you know for the job

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability or veteran status.

Mejorar la experiência de atención al cliente, crear clientes comprometidos y facilitar el crecimiento orgánico.

Asumir la responsabilidad de los problemas de los clientes y llevar un seguimiento de esos problemas hasta su resolución.Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional3 años de experiênciaEdad: entre 25 y 40 añosPalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service, costumer

Corredor de seguros necesita candidato con experiencia en atención al cliente, conocimiento del ciclo completo de seguros (emisiones, cancelaciones, renovaciones, endosos). Conocimiento en ramos generales (auto, incendio) y ramos personas (vida y salud). Confección de cotizaciones, cuadros comparativos. Atención a clientes individuales y corredores.