Descubre oportunidades laborales en el área de servicio al cliente. Las empresas en 18 Ofertas de Servicio al Cliente en Panamá
Ayudante general en Restaurante ( servicio al cliente / Caja ).
Panama, Panama
Dominos Pizza
Publicado hace 24 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Ayudante general en Restaurante de comida rapida.
br>- Conocimiento caja
- Atencion al cliente
-Preparacion de alimentos
-Experiencia en restaurantes.
Dispocision para trabajar turnos rotativos de lunes a domingos , ultimo turno 11:30pm
Carné de salud blanco y verde vigentes.
br>- Conocimiento caja
- Atencion al cliente
-Preparacion de alimentos
-Experiencia en restaurantes.
Dispocision para trabajar turnos rotativos de lunes a domingos , ultimo turno 11:30pm
Carné de salud blanco y verde vigentes.
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0
Ejecutivo de Servicio al cliente
INFINITY LOGISTICS AGENCY, CORP
Publicado hace 24 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
En Infinity Logistics Agency Corp, buscamos un Ejecutivo de Servicio al Cliente proactivo, organizado y con alta orientación al detalle para brindar atención y seguimiento personalizado a nuestros clientes en el proceso logístico de importación y exportación. Este rol es clave para garantizar una experiencia fluida, confiable y profesional desde el inicio hasta la entrega de la carga.
br>*Trabajo presencial con opción hibrida bajo aprobación. < r>
Responsabilidades principales
- Brindar atención al cliente vía correo, llamada y WhatsApp. < r>- Realizar el rastreo manual de carga e informar al cliente sobre el estatus de sus embarques.
- Coordinar con los departamentos de operaciones, comercial y bodega para asegurar el cumplimiento de tiempos y documentación. br>- Actualizar la información en sistemas internos (Monday, SISELOG) y hojas de control. br>- Responder consultas y garantizar la satisfacción del cliente durante todo el proceso. br>- Mantener registros organizados y reportes actualizados.
Perfil del candidato ideal
- Estudios técnicos o universitarios en Logística, Comercio Internacional, Administración o carreras afines (deseable). - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, preferiblemente en empresas logísticas o aduanales.
- Capacidad para trabajar bajo presión y con tiempos ajustados. br>- Dominio de herramientas como Excel, correo electrónico y plataformas colaborativas Microsoft br>
Lo que ofrecemos
- Ambiente de trabajo dinámico y profesional. br>- Capacitación continua en procesos logísticos y atención al cliente. - Estabilidad laboral y compensación competitiva. br>
¿Eres una persona organizada, empática y te apasiona brindar soluciones? < r>¡Postúlate y forma parte de Infinity Logistics Agency Corp!
br>*Trabajo presencial con opción hibrida bajo aprobación. < r>
Responsabilidades principales
- Brindar atención al cliente vía correo, llamada y WhatsApp. < r>- Realizar el rastreo manual de carga e informar al cliente sobre el estatus de sus embarques.
- Coordinar con los departamentos de operaciones, comercial y bodega para asegurar el cumplimiento de tiempos y documentación. br>- Actualizar la información en sistemas internos (Monday, SISELOG) y hojas de control. br>- Responder consultas y garantizar la satisfacción del cliente durante todo el proceso. br>- Mantener registros organizados y reportes actualizados.
Perfil del candidato ideal
- Estudios técnicos o universitarios en Logística, Comercio Internacional, Administración o carreras afines (deseable). - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, preferiblemente en empresas logísticas o aduanales.
- Capacidad para trabajar bajo presión y con tiempos ajustados. br>- Dominio de herramientas como Excel, correo electrónico y plataformas colaborativas Microsoft br>
Lo que ofrecemos
- Ambiente de trabajo dinámico y profesional. br>- Capacitación continua en procesos logísticos y atención al cliente. - Estabilidad laboral y compensación competitiva. br>
¿Eres una persona organizada, empática y te apasiona brindar soluciones? < r>¡Postúlate y forma parte de Infinity Logistics Agency Corp!
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1
Especialista en Análisis de Experiencia del Cliente
Panama, Panama
Millicom
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Así también ser responsable de su mantenimiento.Coordinar el diseño y desarrollo cubos de información junto con los equipos responsables.Coordinar el diseño y desarrollo de alertas automatizadas para casos de uso que necesiten estar controlados.Identificar y alertar sobre posibles afectaciones a la experiência de los clientes, encontrados en la información disponible.Reducir al máximo procesos manuales mediante la automatización, buscando mejorar los níveles de eficiencia.Responsable de dejar un reemplazo en caso de ausencia o indisponibilidad del puesto asignado.Cumplimiento con los Controles Internos en tiempo, calidad y forma.Emisión de informes solicitados por el Área de Gestión, la Gerencia General o MIC.Otras tareas asignadas a la posición.Requisitos: 1 a 2 años en áreas de análisis de datos, Big Data, Ciencia de Datos, Inteligencia de negocios o afines.Estudios en licenciatura de sistemas, telecomunicaciones, industrial o afines.Deseable preparación en Análisis de Datos o afines.Conocimientos de SQL, Power BI, Tableau, Qlikview o Similares.Conocimientos de Business Intelligence, Data Mining y Big Data.Paquetes estadísticos (Google Analytics,Python, Eviews, R, etc).Competencias: Actitud positiva y dinámica.Tener Espíritu de trabajo en Equipo.Habilidad de Pensamiento Analítico / ConceptualCapacidad de Observación y de AnálisisHabilidad de Adaptabilidad - FlexibilidadWe are a leading multinational company of mobile services, internet and cable television that is present in Latin America and we are the leading telecommunications company in Panama. In Latin America, Tigo has been recognized for several years in the "Great Place to Work" ranking as an excellent company to work for. Our people are our most precious asset. Tigo Panama directly employs more than 2,500 people nationwide and offers internal growth opportunities to its staff.
We have a firm purpose that moves us and unites all of us who work in the company: "To build the largest digital network to connect Panamanians by developing the communities we serve and improving their quality of life." Sangre Tigo runs through our veins, we are proud of our company and its history, we are innovative, we are passionate, we live to improve our communities and our clients are at the center of everything we do. We invite you to be part of our Tigo family!Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.
We have a firm purpose that moves us and unites all of us who work in the company: "To build the largest digital network to connect Panamanians by developing the communities we serve and improving their quality of life." Sangre Tigo runs through our veins, we are proud of our company and its history, we are innovative, we are passionate, we live to improve our communities and our clients are at the center of everything we do. We invite you to be part of our Tigo family!Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.
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2
Oficial de Servicio Al Cliente
Panama, Panama
Konzerta
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Responsable de la coordinacin operativa de los Agentes de Renta, garantizando el cumplimiento de los acuerdos de servicio definidos con clientes y proveedores internos o externos. Funciones : -Identificar los puntos de contactos del cliente en todas las reas de le empresa -Implementa y dar seguimiento a las polticas y procedimiento del servicio al cliente -Dar seguimiento a los indicadores de gestin de servicio al cliente -Medir la satisfaccin del cliente, recopilar y presentar los resultados a la Gerencia de Operaciones -Administrar el mdulo de quejas y reclamos, contestar correos y llamadas ENTRE OTRAS FUNCIONES Requisitos Licenciatura Completa o Parcial en Administracin, Mercadeo Ingeniera Industrial. -Ingls Avanzado (Indispensable) -Ms de tres (3) aos de experiência en funciones de coordinacin equipos de trabajo y servicio al cliente -Licencia de conducir (Indispensable) -Disponibilidad de movilizacin entre sucursales
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3
Ejecutiva de Servicio Al Cliente (Ver Puesto)
Panama, Panama
Multientrega Panama .S,.A
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Acerca de la vacante Funciones del PuestoGesti?n del tiempo.Trabajo en equipo, anal?tica y proactiva.Expresarse claramente en forma verbal y escrita.Redacci?n de informesRequisitos del PuestoProfesional/ T?cnica en ?rea de Banca, Log?stica, Administraci?n ? carreras afines.Manejo de los programas de Office, principalmente Excel nível Intermedio/ Avanzado. Experiência DeseadaM?nimo un (1) a?o de experiência laboral en cargos similares.
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4
Auxiliar Servicio Al Cliente y Vinculación
Panama, Panama
Magneto
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Rol**: Apoyar en la actualización de información de los clientes jurídicos como personales existentes y nuevos que cuentan con los productos de la empresa, con el fin de validar la documentación pertinente según políticas y procedimientos establecidos.Funciones: Cumplir con el programa de actualización de información de clientes persona natural y jurídica.Crear y registrar los nuevos clientes y firmantes en el respectivo sistema.Realizar y presentar estadísticas e informes a la gerencia.Registrar en el sistema las instrucciones precisas de las condiciones de manejo y costos que tendrá cada tipo de cuenta.Mantener la base de clientes actualizada.Revisar que toda la documentación de vinculación para personas naturales y jurídicas esté completa y bien diligenciado con el fin de dar cumplimiento a los procedimientos y políticas establecidas por la empresa.Ejecutar el manejo de las novedades para los depósitos a plazo fijo (renovaciones, cancelaciones, aumentos y disminuciones).
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5
Supervisor de Cobros - Call Center
Panama, Panama
Gcs &Amp; Asociados
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Requisitos mínimos**: Edad 30 años o más. Educación Bachiller completo o más. Si es extranjero debe contar con permiso de trabajo vigente.
Debe tener experiência comprobada de 4 años o más en Cobros y en Supervisión de personal (mínimo 5 personas a su cargo). Capacidad numérica y analítica. Manejo de informes y reportería.
**Aptitudes**: Liderazgo, capacidad para trabajar bajo presión, orientación hacia el cumplimiento de metas, responsable. Buena actitud y ganas de trabajar.
SI NO CUMPLE CON LOS REQUISITOS EXPUESTOS, NO ENVIE SU HOJA DE VIDA.
Debe tener experiência comprobada de 4 años o más en Cobros y en Supervisión de personal (mínimo 5 personas a su cargo). Capacidad numérica y analítica. Manejo de informes y reportería.
**Aptitudes**: Liderazgo, capacidad para trabajar bajo presión, orientación hacia el cumplimiento de metas, responsable. Buena actitud y ganas de trabajar.
SI NO CUMPLE CON LOS REQUISITOS EXPUESTOS, NO ENVIE SU HOJA DE VIDA.
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Acerca de lo último Servicio al cliente Empleos en Panamá !
6
Analista de Servicio Al Cliente
Panama, Panama
Omc Group
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Brindar apoyo con los proyectos del Departamento, llevar control y seguimiento de temas varios, definición y medición de procesos, métricas, procedimientos y políticas. Resolución de problemas prácticos, llevar calendario/programación de compromisos, entre otros.
Empresa Internacional de Servicios Corporativos
**Requisitos**:
**Formación**:
Licenciatura en Ingeniería Industrial
**Requisitos**: Inglés avanzado o bilingue Manejo de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point) Experiência mínima de 2 años en diseño y levantamiento de procesos y procedimientos Capacidad de análisis y resolución de problemas. Proactivo/a, con habilidades de liderazgo y trabajo en equipo.
Beneficios
Atractivo paquete de compensación Oportunidades de desarrollo y crecimiento
Empresa Internacional de Servicios Corporativos
**Requisitos**:
**Formación**:
Licenciatura en Ingeniería Industrial
**Requisitos**: Inglés avanzado o bilingue Manejo de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point) Experiência mínima de 2 años en diseño y levantamiento de procesos y procedimientos Capacidad de análisis y resolución de problemas. Proactivo/a, con habilidades de liderazgo y trabajo en equipo.
Beneficios
Atractivo paquete de compensación Oportunidades de desarrollo y crecimiento
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7
Ejecutivo de Servicio Al Cliente
Panama, Panama
Fci Logistics
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Ejecutivo de Servicio al Cliente - FCI Logistics Buscamos unEjecutivo de Servicio al Clientecomprometido y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo en Panamá. Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, asegurando una experiência excepcional.
**Responsabilidades**:
- Seguimiento a embarques de importación y exportaciones generados de formad directa o de clientes de distribución.
- Comunicación continúa con clientes y agentes internacionales para la coordinación de embarques.
- Completar cuadros con información requerida para presentar estadísticas y dashboard.
**Requisitos**:
Experiência previa en servicio al cliente de 2 años.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Dominio del idioma inglés nível intermedio.
Estudios en Logística y carreras afines.
**Beneficios**:
Salario competitivo.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo inclusivo y respetuoso.
Beneficios de la organización.
**Responsabilidades**:
- Seguimiento a embarques de importación y exportaciones generados de formad directa o de clientes de distribución.
- Comunicación continúa con clientes y agentes internacionales para la coordinación de embarques.
- Completar cuadros con información requerida para presentar estadísticas y dashboard.
**Requisitos**:
Experiência previa en servicio al cliente de 2 años.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Dominio del idioma inglés nível intermedio.
Estudios en Logística y carreras afines.
**Beneficios**:
Salario competitivo.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo inclusivo y respetuoso.
Beneficios de la organización.
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8
Supervisor de Cobros - Call Center
Panama, Panama
Gcs &Amp; Asociados
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Requisitos mínimos**: Edad 30 años o más. Educación Bachiller completo o más. Si es extranjero debe contar con permiso de trabajo vigente.Debe tener experiência comprobada de 4 años o más en Cobros y en Supervisión de personal (mínimo 5 personas a su cargo). Capacidad numérica y analítica.
**Manejo de informes y reportería.**Aptitudes**: Liderazgo, capacidad para trabajar bajo presión, orientación hacia el cumplimiento de metas, responsable. Buena actitud y ganas de trabajar.SI NO CUMPLE CON LOS REQUISITOS EXPUESTOS, NO ENVIE SU HOJA DE VIDA.
**Manejo de informes y reportería.**Aptitudes**: Liderazgo, capacidad para trabajar bajo presión, orientación hacia el cumplimiento de metas, responsable. Buena actitud y ganas de trabajar.SI NO CUMPLE CON LOS REQUISITOS EXPUESTOS, NO ENVIE SU HOJA DE VIDA.
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