55 Ofertas de Servicio de Soporte en Panamá
Coordinador Regional Pos, Soporte Y Servicio It
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Velar por el buen funcionamiento de los sistemas**: POS, balanzas, promociones y fidelización de clientes Reportar las fallas a los proveedores y hacerle seguimiento para garantizar la respuesta oportuna a los usuarios Internos.
Aplicar procedimientos preventivos de administración de HW, SW de cajas y demás dispositivos IT de retail en las tiendas.
Garantizar el buen funcionamiento de las interfaces existentes del Sistema POS con los sistemas Legados.
Atender de forma oportuna los requerimientos y/o incidentes emitidos por clientes internos.
Velar por correcta instalación y funcionamiento de los equipos informáticos de Cajas y aplicaciones de Retail en las nuevas tiendas, remodelaciones y/o sustitución por obsolescencia Transferir conocimientos al área de soporte en tienda para que puedan atender incidentes de primer nível que se puedan presentar sobre los equipos de hardware y software que participan en el proceso de ventas Documentar y registrar los análisis de fallas de los equipos e instalaciones y desarrollar y/o ajustar procedimientos para el control o la eliminación efectiva.
Velar por la documentación y Base de Datos de conocimiento de todas las funcionalidades de los sistemas que participan en el proceso de ventas Apoyar la gestión de proyectos tecnológicos que pudieran temporalmente abrirse para mejorar la administración y control del negocio.
Garantizar la masificación y continuidad operativa en las tiendas de todos los proyectos una vez esté en producción.
Participar activamente en la ejecución de pruebas funcionales y técnicas de los nuevos desarrollos y/o configuraciones del sistemas POS y otros sistemas interconectados Instalar y configurar los equipos y el software que componen el laboratorio de pruebas
El Super Xtra comenzó sus operaciones en 1990, con un objetivo muy claro: Brindar los mejores productos a los mejores precios.
Durante más de 20 años, esta ha sido nuestra filosofía, nuestro compromiso y nuestro mayor logro.
Nuestro cliente no es un mero consumidor, es nuestro aliado, nuestro referente, nuestra razón de ser y de existir.
Primero el Cliente es nuestro principal valor y atenderlo como se merece nuestra mejor recompensa.
Llegamos a sus barriadas, a sus casas, a sus familias y en la mesa de cada panameño hay un lugar para los Amos del Ahorro.
**Requisitos**:
Mínimo tres (3) año3 de experiência en áreas de sopórte / administración de sistemas de venta, preferiblemente con conocimientos sobre plataformas POS-TOSHIBA-4690 y/o proyectos de implementación en sistemas de información.
Conocimiento en Mantenimiento de HW y SW Conocimiento en IBM-4690 / sky Conocimiento en Cajas registradoras series 722 y 743 Conocimientos en Supermarket Application versiones 3 y 6
Soporte Tecnico
Hoy
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Descripción Del Trabajo
Grupo financiero sostenido por fuertes pilares tales como la calidad, responsabilidad, agilidad, flexibilidad y confidencialidad, Multibank ha alcanzado un sitial de incuestionable prestigio y reputación, que hoy destacan sus años de experiência.
**Requisitos**: Técnico en programación, sistemas o carrera afín Conocimiento básicos en redes y Servidores Conocimiento de Sistemas Operativos Windows 7 o versiones posteriores Conocimientos básicos en comunicaciones Conocimiento de Office 365 Conocimiento de Windows Conocimiento de Computadoras e Impresoras
Soporte Tecnico
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Descripción Del Trabajo
Empresa de Tecnologia Busca Ingeniero de Soporte Tecnico Jr**Funciones**: 1- Diagnosticar, reparar, configurar, formatear y ensamblar PC ´s.
**2- Instalar y Actualizar software en las PC ´**: Antivirus, Microsoft Office, entre otros.3.
Instalar hardware en General.4.
Preparar y dar soporte a los equipos tecnológicos.5.
Apoyar al equipo de redes en las reparaciones menores en el sistema de redes.6.Dar soporte a los usuarios en general.7.Verificar Stock y llenar Documentaciones pertinentes y cualquier otra funcion afin al campo de la tecnologia.
**Requisitos**: Estudios**: Bachiller completo.
**Experiência**: Experiência Instalando y brindando soporte a equipos de tecnologia Windows y en diagnosticar, reparar, configurar, formatear y ensamblar PC ´s. /p>
Soporte Tecnico
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Descripción Del Trabajo
**El Rol**
- Ayuda a identificar, analizar, documentar y facilitar la implementación de soluciones tanto tácticas a corto plazo como a largo plazo para mejorar la eficiencia, la eficacia y la calidad del servicio.
- Trabaja en asociación con los clientes y otros profesionales de TI para resolver los problemas, consultas y solicitudes de cambio de TI de los asociados.
- Utiliza políticas y procedimientos de manejo y escalamiento de solicitudes.
- Cumple o supera los acuerdos de níveles de servicio actuales para los usuarios del servicio, incluidos los plazos.
- Comparte información con otros miembros del equipo y, cuando corresponde, ayuda en la resolución de problemas/solicitudes de cambio según sea necesario.
- Soluciona, diagnostica y repara problemas de hardware en todos los equipos de TI.
- Actúa como un punto focal que defiende y promueve el uso de la tecnología (tanto de infraestructura como de aplicaciones) para maximizar el valor de la inversión en TI.
- Participa en reuniones de equipo de manera regular para comunicar los desafíos que enfrenta, analiza iniciativas clave de TI y está al tanto de las actualizaciones sobre la eficiencia, la eficacia y los níveles de servicio del equipo.
- Establece un marco para monitorear el rendimiento de las aplicaciones de TI.
- Desarrolla procesos de realización de beneficios de aplicaciones informáticas.
- Muestra cómo el desarrollo de sistemas, ya sea interno o por terceros, sigue el proceso de aprobación correcto y garantiza que los proyectos se gestionen correctamente
To be completed by TA
Soporte Tecnico
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Descripción Del Trabajo
**DESCRIPCION**: Atención al cliente mediante helpdesk y despachos de tickets.
Monitoreo, Implementación, configuración, soporte y diagnóstico de hardware y software.SE REQUIERE EXPERIENCIA EN: 1.
Atención al cliente2.
Instalación y configuración de Sistemas operativos Linux y Windows3.
Ensamblaje y diagnostico computadoras.4.
Redes (básico)5.
Graduado o con carreras de sistemas en curso, mínimo 1 años.6.
Disponibilidad para viajar al interiorOPCIONAL 1.
Reparación de impresoras fiscales
Gestor Servicio Al Cliente
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Descripción Del Trabajo
Date: Aug 27, 2025
Location: PA
Company: AkzoNobel
Our company can only deliver sustainable high performance if our employees can reach their full potential and grow and develop together with AkzoNobel. We want to ensure employees are offered continuous learning and development opportunities. With that intention in mind please find job opportunity mentioned below. Please make sure you discuss the same with your manager before applying. You can also refer someone you know for the job
All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability or veteran status.
Jefe - Servicio Al Cliente
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Descripción Del Trabajo
Mejorar la experiência de atención al cliente, crear clientes comprometidos y facilitar el crecimiento orgánico.
Asumir la responsabilidad de los problemas de los clientes y llevar un seguimiento de esos problemas hasta su resolución.Requerimientos
- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional3 años de experiênciaEdad: entre 25 y 40 añosPalabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service, costumer
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Ejecutiva Servicio Al Cliente
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Descripción Del Trabajo
Corredor de seguros necesita candidato con experiencia en atención al cliente, conocimiento del ciclo completo de seguros (emisiones, cancelaciones, renovaciones, endosos). Conocimiento en ramos generales (auto, incendio) y ramos personas (vida y salud). Confección de cotizaciones, cuadros comparativos. Atención a clientes individuales y corredores.
Ejecutivo De Servicio Al Cliente
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Descripción Del Trabajo
Ejecutivo de Servicio al Cliente - FCI Logistics Buscamos unEjecutivo de Servicio al Clientecomprometido y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo en Panamá.
Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, asegurando una experiência excepcional.
**Responsabilidades**:
- Seguimiento a embarques de importación y exportaciones generados de formad directa o de clientes de distribución.
- Comunicación continúa con clientes y agentes internacionales para la coordinación de embarques.
- Completar cuadros con información requerida para presentar estadísticas y dashboard.
**Requisitos**:
Experiência previa en servicio al cliente de 2 años.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Dominio del idioma inglés nível intermedio.
Estudios en Logística y carreras afines.
**Beneficios**:
Salario competitivo.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo inclusivo y respetuoso.
Beneficios de la organización.
Analista De Servicio Al Cliente
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Descripción Del Trabajo
**Descripcin del puesto**: Te encanta el servicio al cliente?
Quisieras trabajar en la multinacional #1 de belleza en el mundo?
Entonces esta es la oportunidad perfecta para ti
Estamos en la bsqueda de un Analista de Customer Care, quien estar encargado de ser el punto de contacto principal con nuestros clientes, asegurando un excelente servicio para fidelizarlos y seguir transformando vidas a travs de la belleza
Tus principales funciones sern* Sers el encargado de hacer el seguimiento de los pedidos para garantizar su entrega en tiempo y forma en lnea con los acuerdos con el cliente.
Vigilars, analizaras y hars seguimiento a las situaciones de logstica inversa, de la mano de los equipos de credito, ventas y distribucin
- Generars reportes de indicadores y sers responsable de controlar los resultados en pro de alcanzar la meta propuesta en tus objetivos del ao.
Construirs alianzas estratgicas dentro y fuera de la compaa que permitan optimizar las tareas diarias, reducir la carga operativa y llevar al rea al siguiente nívelCumples los requistos* Profesional en carreras administrativas o areas afines
- 1+ aos de experiência en customer care, logística o planeacin de la demanda
- Deseable conocimiento de SAP- Experiência con indicadores de gestin
- Excel Avanzado
- Manejo de paquete Office en general
- Comunicacin asertiva
- Creacion de Dashboards (Power BI o similares)Te consideras* Eres una persona de personas
Te encanta interactuar con los dems, eres empatico y receptivo ante sus necesidades.
Buscas soluciones practicas y eficientes a problemas del da a da
- Las cosas no siempre salen como queremos
Pero no te detienes y aceptas los desafos con pasin y siempre una sonrisa
- Eres analitico, los nmeros te hablan y tomas accin.
Eres bueno comunicando tus ideas de una forma clara, sencillal, respetuosa y honesta.
Responsable.
Tratars a nuestros clientes (internos o externos), nuestros consumidores y nuestros recursos como si fueran los tuyos (por que lo son)