20 Ofertas de Recepción en Panamá

La Fundación Ciudad del Saber está buscando a un/a Recepcionista que se una al equipo de trabajo en el área de Experiencia y Gestión de Espacios.

En la Fundación Ciudad del Saber creemos en la igualdad, valoramos nuestra diversidad y no dejamos a nadie fuera. Declaramos que en nuestros procesos de reclutamiento y selección brindamos igualdad de oportunidades y no discriminamos por raza, edad, nacionalidad, sexo, credo ni orientación sexual o identidad de género.

El reto

La/el Recepcionista brinda soporte y asistencia operativa diaria en el edificio asignado, asegurando la satisfacción de los usuarios y la eficiencia operativa del espacio. Actúa como primer punto de contacto para los usuarios, atendiendo consultas, incidencias y necesidades, y brindando apoyo en tareas operativas, administrativas y de mantenimiento según sea necesario.

Atención al Usuario:

• Proporcionar asistencia directa a los usuarios, resolviendo consultas, problemas y solicitudes de forma efectiva y oportuna.
• Recepcionar llamadas y brindar la información solicitada por clientes y visitantes.
• Escuchar y registrar las opiniones de los clientes, compartiéndolas con el equipo.
• Supervisar los accesos al edificio en los horarios establecidos.

Mantenimiento, Limpieza y Seguridad:

• Supervisar y dar seguimiento al correcto funcionamiento de las instalaciones.
• Reportar y/o resolver incidencias en el edificio y sus áreas comunes.
• Revisar reportes de turno para identificar pendientes y urgencias.
• Coordinar con las áreas de Monitoreo, Seguridad, Mantenimiento y Operaciones.
• Aplicar protocolos y controles establecidos en casos de emergencia.

Gestión de Recursos y Espacios:

• Administrar insumos y recursos necesarios para el funcionamiento del espacio.
• Apoyar en la gestión de reservas y en la preparación de los espacios para su uso.
• Validar que los espacios cumplan con las condiciones de uso establecidas.
• Dar seguimiento a los horarios de uso de aulas por parte de los clientes.

Gestión Administrativa y Documentación:

• Responder correos y coordinar mensajería.
• Archivar y resguardar documentos.
• Gestionar requisiciones de insumos.
• Registrar incidencias y elaborar reportes de turno.
• Registrar casos y dar seguimiento en herramientas como Salesforce.

Apoyo en Eventos y Reuniones:

• Brindar soporte logístico básico durante eventos, reuniones o actividades institucionales.

¿Tienes la experiencia requerida?

Competencias técnicas:

• Experiencia en la operación y atención en coworking, oficinas, hospedaje o espacios similares.
• Capacidad para manejar canales de atención sincrónica y asincrónica.
• Manejo intermedio de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint).
• Uso de herramientas de CRM (Salesforce), mensajería y central telefónica.
• Competencia en español e inglés (oral y escrito, nivel intermedio alto).

Competencias personales:

• Habilidades de comunicación asertiva, escucha activa y empática.
• Orientación al cliente y a resultados.
• Resolución de conflictos y manejo de emergencias.
• Trabajo en equipo, flexibilidad y responsabilidad.
• Planificación, organización y gestión del tiempo.
• Proactividad y dinamismo para anticipar necesidades.

Requerimientos académicos y experiencia

• Educación secundaria completa.
• Deseable estudios técnicos o universitarios en curso (mínimo dos años aprobados).
• Experiencia previa en recepción, administración o servicio al cliente.

Condiciones generales

• Se requerirá que tengas disponibilidad para laborar en horarios rotativos.

Compensación y beneficios

• Estarás expuesto/a a capacitaciones, eventos, conferencias y talleres casi a diario en temas muy diversos. Para que te hagas una idea, encuentra aquí nuestra cartelera de eventos:
• Podrás participar en muchísimas actividades de integración y bienestar que van desde remar en un equipo de Bote Dragón y unirte a nuestro Conjunto Folclórico, hasta ser parte de un programa de salud financiera.
• Contamos con una cultura de innovación, donde proponer y validar ideas es parte del día a día.
• A tan solo 7 minutos caminando, encontrarás la Plaza Ciudad del Saber, que con múltiples opciones gastronómicas.
• Ofrecemos un salario competitivo con beneficios únicos, como licencia de paternidad extendida, un entorno pet friendly , Acceso gratuito a gimnasio y piscina, además de cobertura de emergencias dentro del campus con el servicio de ambulancia "Vive".
• Verás el impacto de tu trabajo en el cumplimiento de nuestra misión de impulsar innovación para el cambio social, a través del humanismo, la ciencia y los negocios.
• Conoce más sobre nuestra organizacional en nuestra página web: y sobre nuestros beneficios en nuestro portal de beneficios:

¿Estás listo/a para formar parte de este equipo que transforma espacios para el conocimiento, la cultura y la innovación?

¿Y si no nos centráramos en quién eres ahora, sino en quién podrías llegar a ser?

Aquí, en EY, tendrás la oportunidad de construir una experiencia verdaderamente excepcional. Te capacitaremos con la última tecnología, te rodearemos de equipos de alto rendimiento y te proporcionaremos la escala global y la cultura diversa e inclusiva que necesitas para descubrir todo tu potencial. A través de nuestros programas de entrenamiento y formación, desarrollarás las habilidades que necesitas para seguir siendo relevante hoy y en el futuro - todo mientras construyes una red de colegas, mentores y líderes que estarán en el viaje contigo en EY y más allá.

La experiencia excepcional de EY. Es tuya para construirla.

La oportunidad

Serás parte de un equipo global en crecimiento, en donde fungirás como punto de contacto clave para un amplio rango de clientes y colegas. Ésta es una gran oportunidad para formar equipos multidisciplinarios en cambio, recibirás mucho apoyo diseñado de acuerdo con tu experiencia y habilidades personales. EY es un lugar dinámico para mejorar no sólo tus conocimientos técnicos sobre impuestos, sino también tu liderazgo profesional y visión de negocios. Nuestro enfoque líder en el mercado combina amplia experiencia en materia de cumplimiento y contabilidad local, en más de 120 países, con procesos de cumplimiento global y contabilidad fiscal estándar.

Lo que buscamos

• Tienes una mentalidad ágil y orientada al crecimiento. Lo que sabes es importante. Pero la mentalidad adecuada es igual de importante para determinar el éxito. Buscamos personas que sean innovadoras, que puedan trabajar de forma ágil y que sigan el ritmo de un mundo que cambia rápidamente.
• Son curiosos y tienen un propósito. Buscamos personas que vean oportunidades en lugar de retos, que se hagan mejores preguntas para buscar mejores respuestas que construyan un mundo laboral mejor.
• Eres inclusivo. Buscamos personas que busquen y acepten perspectivas diversas, que valoren las diferencias y trabajen en equipo de forma inclusiva para crear seguridad y confianza.

• Cualificaciones:

• Formación: 1 ó 2 años de estudios universitarios en la rama de administración de empresas o carreras afines.

• Experiencia: 1 ó 2 años en puestos similares.
• Conocimiento de Idiomas: Inglés Intermedio B1
• Conocimiento de sistemas: Microsoft Office, Outlook.
• Habilidades Blandas: Orientación al detalle, trabajo en equipo, pertenencia, agilidad, innovador, organizado, habilidades interpersonales, pro activo, confidencialidad, adaptabilidad, responsabilidad, capacidad de aprendizaje, buena comunicación, entre otros.
• Habilidades técnicas: Servicio al cliente, multitasking y capacidad de organización, ortografía y redacción.

Qué hay para ti

• Acelere sus capacidades técnicas y sus habilidades de liderazgo transformador con cursos y programas de desarrollo orientados al futuro.
• Amplíe sus horizontes trabajando en equipos altamente integrados en todo el mundo y colabore con personas de diversos orígenes, tanto profesional como culturalmente.
• Saca lo mejor de ti mismo con una inversión continua en tu bienestar personal y en el desarrollo de tu carrera.
• Desarrolla tu propio propósito personal y ayúdanos a crear un efecto dominó positivo en nuestros equipos, nuestro negocio, los clientes y la sociedad, construyendo juntos un mundo laboral mejor.

Gestin administrativa en empresa de servicios.

• Atender con entusiasmo y amabilidad las llamadas y correos de clientes.
• Tener una orientacin importante hacia el servicio y atencin a clientes.
• Manejo de inventario.
• Reclutamiento de Personal
• Compras de Insumos y gestin de seguimiento con proveedores
• Cobros a Clientes
• Apoyo general a gerencia y a la empresa.

PERFIL PROFESIONAL Responsabilidad.Orientación al cliente.Capacidad para trabajar en equipo.Buena comunicación.Organización.Dinamismo.Persona polivalente.DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: Recibir, entregar y custodiar dinero en efectivo, cheques, giros y demás documentos de valor, y la cancelación de pagos que correspondan a través de caja.Dar la bienvenida a clientes.

Asignación de mensajería.Mantener un área de recepción limpia al igual que el orden de la tienda en general.

Responder a las llamadas entrantes y atender las consultas de los clientes.Ayudar al equipo de ventas según sea necesario.

dominar el idioma inglés / intermedio - avanzado

conocimientos y buen dominio en ventas / muy buena atención al cliente

manejo de Excel intermedio

experiencia en la posición, disponibilidad de tiempo

experiencia en áreas de restaurantes u hoteles

contar con sus carnets de salud al día

sí es candidato extranjero debe contar con sus documentos de permiso de trabajo, residencia y pasaporte al día.

disponible para trabajar en el área de Panamá

**ASISTENTE DE RECEPCIÓN Resumen de la posición**: - En el marco del acceso a servicios de la población refugiada y migrante a una primera bienvenida a nuestras oficinas, la posición de Asistente de Recepción brindará un apoyo a nível administrativo, teniendo como objetivo principal proveer excelente servicio a las personas que estén participando en los programas de HIAS, atendiendo de manera puntual y oportuna las necesidades surgidas en el área de recepción, tanto con los visitantes a las instalaciones como con el personal interno, ya sea por vía telefónica o de manera presencial, además de apoyar en la consecución de los objetivos de HIAS, destacándose con eficiencia en los labores administrativos que se le asignen.

**Funciones esenciales**: Recibir a los visitantes, de acuerdo a los procedimientos internos de la organización.Adicionalmente a darles una calurosa bienvenida, será su responsabilidad vigilar las necesidades que surjan al momento, llevar un registro de la entrada y salida de personas, fungir como primer filtro de las mismas.Recibir las llamadas entrantes, redireccionarlas a las extensiones correctas, proporcionar informes y entregar los recados o mensajes de los que tome nota.Administrar los correos electrónicos recibidos, paquetes entregados y por enviar.Vigilar la seguridad de la entrada en calidad de observador.Reportará si encuentra algo sospechoso y se mantendrá al tanto de las actividades de los visitantes.Manejo de documentación relacionada con su área, como recibos, tickets, facturas, ect.Soporte logístico en el funcionamiento de la oficina: sala de espera, preparación de actividades/reuniones, oficinas.Apoyar en las reuniones celebradas en las instalaciones de la compañía, apoyando con los materiales e insumos que se requieran.Cualquier otro tipo de función que se requiera por parte de su supervisora directa.

**Cualificaciones y requerimientos**: Requisito mínimo: Bachillerato en Educación Media concluido, estudiante primer año en carreras técnicas en carreras como Administración General, Contabilidad o Informática;Experiência mínima de 6 meses en trabajos a fines (técnico administrativo, recepcionista, atención al cliente);Dinamismo, iniciativa, atención a los detalles;Puntualidad;Alta motivación al servicio al cliente;Independencia y autonomía para el desarrollo de asignaciones en el contexto del teletrabajo parcial o completo;Excelente habilidad de comunicación oral y escrita;Manejo eficiente de herramientas de trabajo colaborativo e interacción remota (Zoom, Skype, Teams, Office 365, entre otras);Manejo eficiente de MS Office (Word, PowerPoint, Excel, Outlook);Integridad y confidencialidad;Identificación con la misión, visión y valores de HIAS;Disponibilidad inmediata (INDISPENSABLE)**DECLARACIÓN**: Esta descripción de puesto intenta, de manera general, describir la naturaleza y nível de trabajo que debe ser desempeñado.Por lo que puede no ser una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, metas, habilidades requeridas, o la ubicación y alcance permanente del trabajo.La ubicación de la posición puede estar sujeta a cambios en base a necesidades programáticas.Todas nuestras posiciones, pueden necesitar la disponibilidad de viajar, incluso a terrenos en condiciones que pueden ser inseguras, en caso sea requerido; esto incluyendo aquellas posiciones que no viajan típicamente que pueden ser desplazadas para la respuesta a emergencias.

**PROCESO DE SELECCIÓN**: **Paso 1**: Envía tu aplicación mediante nuestra plataforma**Paso 2**: Primer acercamiento con Recursos Humanos vía llamada o correo electrónico**Paso 3**: Entrevista profunda con Recursos Humanos**Paso 4**: Panel de entrevista con Supervisor inmediato y equipo técnico**Paso 5**: Revisión de referencias e investigación laboral**Paso 6**: Carta Oferta**Paso 7**: Comienza tu viaje profesional en HIAS**ACERCA DE NOSOTROS**: Por más de cien años, la comunidad judía de HIAS (Hebrew Inmigrant Aid Society - Sociedad Hebrea de Ayuda al Inmigrante) fue fundada en la ciudad de Nueva York, la puerta de América a los inmigrantes.Ayudando a población judía a salir de la persecución y la pobreza del este de Europa, nuestros fundadores fueron guiados por la tradición, textos e historia de la Comunidad Judía -una historia de operación, de migración y desplazamiento.HIAS ha ayudado a generaciones de judíos que han enfrentado violencia solo por ser quiénes son, y HIAS continua con su compromiso de ayudar refugiados judíos en cualquier lugar del mundo.Hoy, nuestros clientes vienen de diferentes fe, etnias e historia, así como nuestros colaboradores.Llevamos nuestra experiência, historia y valores a nuestro trabajo a través de 5 continentes, asegurando que los refugiados hoy en día reciban servicios vitales y oportunidades para prosperar.HIAS es una comunidad de aprendizaj

Estamos contratando hombre o mujer con experiência en Supervisión de recepción hotelera.

Tener experiência en Supervisión de recepción

• Ser técnico o profesional en carreras afines
• Idioma Avanzado de Ingles.

Operativos: Planeación, Organización, Dirección y control

• Administrativos: manejo de recursos económicos, materiales y humanos.

Excelente manejo de Microsoft office, sistemas operativos propios al área como New Hotel, Opera, Zeus.

Políticas normas y procedimientos propios de la organización

• Reglamento Interno de Trabajo
• Manejo de Grupos
• Manejo de valores propios de la organización y de Huéspedes
• Manejo en caja
• Capacidad para resolver problemas.Si tienes exentes habilidades como ** de recepción y de servicio al cliente, Postúlate ahora envía tu curriculum.

Realizar el registro de salida y entrada de los huéspedes, atención de clientes, velando por su satisfacción.

Requisitos

Se requiere dominio del idioma inglés

Beneficios

Alimentación

Crecimiento laboral y profesicional

Beneficios

Prestigiosa cadena hotelera