21 Ofertas de Marriott en Panamá
Front Desk
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Brindar una atención al cliente excepcional con una actitud amigable y servicial. Escuchar activamente las necesidades de los clientes y proporcionar respuestas claras y útiles. Ofrecer información precisa sobre los servicios y programas ofrecidos. Reservar las sesiones de entrenamiento con los clientes según sus preferencias y la disponibilidad de los profesionales.
Mantener un calendario actualizado y notificar a los clientes y a los profesionales sobre cualquier cambio en las sesiones programadas
- Cobrar los pagos de las sesiones de entrenamiento de manera precisa y oportuna. Proporcionar recibos y mantener registros precisos de las transacciones. Asegurarse de que la sucursal esté lista para recibir a los clientes, incluyendo la preparación del Front Desk y las áreas comunes.Buscamos una persona empatica, responsable y puntual. Que sepa relacionarse con las personas sin problema y que sea comprometida en dar un buen servicio al cliente y que tenga conocimiento intermedio de ingles.**Horarios Tiempo Completo**: De 5:30am a 1:30pmODe 12am a 8pm**Horarios Medio Tiempo**: De 5:30am a 11am
Front Desk Agent
Hoy
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Descripción Del Trabajo
Conocimiento en sistema opera Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos. Atención al clienteBeneficiosAlimentación diaria
Front Desk Service Agent
Hoy
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Descripción Del Trabajo
Atención al huésped en recepción. Recepción de llamadas telefónicas.Seguimiento a las solicitudes de los huéspedes. Servicio de Calidad y Proactividad.Conocimiento del país Panamá y sus atractivos turisticos. Salario base B/.800.00 mensual.
Front Desk Agent (Ver Puesto)
Hoy
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Descripción Del Trabajo
Front Desk - Atencion Al Cliente
Hoy
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Descripción Del Trabajo
Disponibilidad Inmediata. Manejo de agenda. Puntual
- Horarios Rotativos.
Front Desk Agent en Santa Maria Hotel
Hoy
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Descripción Del Trabajo
Fundada en 2012, VerdeAzul Hotels es una de las empresas panameñas líderes en el manejo de hoteles en Panamá, con un rango completo de responsabilidades en el manejo de hoteles, incluyendo operaciones, ventas y mercadeo, alimentos y bebidas, banquetes, mantenimiento, contabilidad, desarrollo, finanzas, contratos, manejo de marca y recursos humanos. VerdeAzul Hotels es una compañía de administración de hoteles liderada por varios veteranos experimentados de la industria. Su propiedad bandera en ciudad de Panamá, el Hotel Bristol Panama (votado como uno de los 5 mejores hoteles en Latinoamérica por Condé Nast), celebró la adición de 111 habitaciones nuevas, suites y condominios, al igual que un nuevo restaurante y una variedad de amenidades cinco estrellas en mayo de 2012. El hotel ha sido considerado entre los mejores de la ciudad para hacer negocios y para viajeros turísticos desde su apertura en 1997. La propiedad más reciente de VerdeAzul Hotels, el ahora Marriott Panama Albrook Mall de 331 habitaciones, abrió en septiembre de 2013 en una locación adyacente al centro comercial más grande de América Latina. Además, VerdeAzul Hotels supervisa el hotel 5 estrellas The Buenaventura Golf & Beach Resort Panama, la cancha de 18 hoyos Buenaventura Golf Course diseñada por Nicklaus Design, y actualmente está finalizando los planes para la adición de varios nuevos hoteles, incluyendo un hotel de la línea Starwood Luxury Collection.
**Requisitos**:
Experiência previa en posiciones similares Orientado al buen servicio al cliente. Conocimientos comprobados del sistema Opera. Disponibilidad para trabajar turnos rotativos. Ingles Avanzado. A valorar otros idiomas.
Beneficios
Alimentación en Comedor de Colaboradores. Transporte en horarios preestablecidos. Uniforme y Lavandería del mismo. Descuentos y Beneficios en Hoteles del Grupo y de la Marca. Capacitación Constante.
Customer Service
Publicado hace 25 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Brindar un servicio de atención al cliente de alta calidad, gestionando y supervisando el seguimiento de los embarques internacionales marítimos, aéreos y terrestres desde la recolección en origen hasta la entrega en destino final, asegurando la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. br>
Responsabilidades principales
Monitoreo y gestión integral de embarques internacionales. br>Coordinación con proveedores, agentes aduanales y transportistas. br>Atención directa al cliente: resolución de consultas, actualización de estatus y manejo de incidentes. Gestión precisa y oportuna de documentación facturas, BL, permisos, manifiestos, etc. < r>Coordinación interna con los equipos operativos y comerciales. br> Propuesta de mejoras en procesos y participación en actividades de capacitación. < r>
Requisitos
Formación académica: Técnico o licenciatura en Administración, Logística, Comercio Internacional o afines.
xperiencia: Mínimo 2 años en posiciones similares dentro del sector logístico o transporte internacional deseable. Conocimientos técnicos: br>Sistemas de rastreo y gestión de embarques br>Documentación aduanera y logística internacional < r> Idiomas: Español fluido. Inglés intermedio < r>Habilidades clave:
Comunicación clara y profesional br>Atención al cliente y orientación a resultados < r>Resolución de problemas bajo presión < r>Organización y enfoque en detalles br> Trabajo colaborativo
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Customer Service
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Descripción Del Trabajo
Customer Service
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Descripción Del Trabajo
Customer Service
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Descripción Del Trabajo
Informar a las partes relevantes de cualquier anomalía operativa. Atender a cualquier otra tarea asignada que su jefe inmediato le solicite.Mantener al corriente los informes de almacenaje y ventas diarias en el Sharepoint. Análisis de desempeño: Análisis de las productividades del personal.Evaluación del personal para el cálculo de la retribución flexible. Planear y desarrollar las actividades diarias del almacén.Brindar una atención personalizada y de calidad a cada uno de los clientes.
Establecer una comunicación constante con los clientes y con sus representantes. Preparar todos los documentos y envíos de mercancía correspondiente a despachos de los clientes, ya sea marítima, aérea o terrestre.Instructivos (en los casos que aplique), Permisos Especiales y cualquier otro documento necesario.Cumplir con seguimientos a los embarques contratados por los clientes, navieras o agentes. Atender a las instrucciones dadas por parte de los clientes respecto al manejo de su carga. Actualizar la programación diaria en los sistemas correspondientes por el cliente y TL asignado.
**Resolución de incidencias**: Resolución de todo tipo de incidencias que se presente con el cliente.Atender dudas y quejas que puedan darse por parte de los clientes Control facturación: Procesar las facturas según la tarifa establecida para cada cliente.Realizar un seguimiento de las facturas de los agentes, las empresas de envíos y procesarlas para el pago cuando se corresponda. Corroborar que los pedidos de los clientes estén en orden y completos para despachos. Garantizar el cumplimiento estricto del cierre de fin de mes, que incluye: facturación de todos los envíos enviados, recibos e informes relacionados.**Mejoras operativas**: Proactividad en las propuestas de mejora continua. Estudiar, gestionar y optimizar los espacios y recursos disponibles en el almacén.