23 Ofertas de Marriott en Panamá

Se busca persona (mujer) para puesto de atencion al cliente (incluir foto en el curriculum), debe realizar ,cobros de membresia, compras, preparacion de los productos del bar, etc**Requisitos**: - Ingles hablado y escrito (Basico-Intermedio).

Experiência mínima de 2 años en Atencion al Cliente, preferiblemente clientes VIP, Hoteles, etc.

Tener buena dispiosicion para atender a los clientes, siempre un con una gran sonrisa.

Realizar tareas que requiera la Administacion.

Disponibilidad Inmediata.

Manejo de agenda.

Puntual

• Horarios Rotativos.

se solicita Front desk, para laborar medio tiempo de lunes a sábados, que tenga conocimiento en los paquetes office y que sepa el idioma ingles, buscamos personas con muchas ganas de laborar, que sea proactiva, puntual, responsable, que tenga muy buena relación en trabajo en equipo y sobretodo que siempre este con una gran sonrisa.

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto

Manejo del Sistema Opera.

Check in y Check Out.

Gestión de quejas.

Requisitos del Puesto

Ingles Avanzado.

Resolución de conflictos.

Experiência Deseada

Experiência previa en posiciones similares

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Turismo

Ubicación del Puesto

Panamá, Panama, Panama

Nível Académico

Bachillerato Secundaria

Nível de Cómputo

Certificacion de Microsoft / Oracle

**Idiomas**:

Inglés: 80%

Acerca de la vacante Funciones del PuestoManejo del Sistema Opera.Check in y Check Out.

Gesti?

n de quejas.

Requisitos del PuestoIngles Avanzado.Resoluci?

n de conflictos.

Experiência DeseadaExperiência previa en posiciones similares

Estamos en busca de un agente de recepción para unirse a nuestro equipo.

El agente de recepción será la primera cara que nuestros clientes y visitantes verán al llegar a nuestras instalaciones.

Fundada en 2012, VerdeAzul Hotels es una de las empresas panameñas líderes en el manejo de hoteles en Panamá, con un rango completo de responsabilidades en el manejo de hoteles, incluyendo operaciones, ventas y mercadeo, alimentos y bebidas, banquetes, mantenimiento, contabilidad, desarrollo, finanzas, contratos, manejo de marca y recursos humanos.

VerdeAzul Hotels es una compañía de administración de hoteles liderada por varios veteranos experimentados de la industria.

Su propiedad bandera en ciudad de Panamá, el Hotel Bristol Panama (votado como uno de los 5 mejores hoteles en Latinoamérica por Condé Nast), celebró la adición de 111 habitaciones nuevas, suites y condominios, al igual que un nuevo restaurante y una variedad de amenidades cinco estrellas en mayo de 2012.

El hotel ha sido considerado entre los mejores de la ciudad para hacer negocios y para viajeros turísticos desde su apertura en 1997.

La propiedad más reciente de VerdeAzul Hotels, el Marriott Panama de 331 habitaciones, abrió en septiembre de 2013 en una locación adyacente al centro comercial más grande de América Latina.

Además, VerdeAzul Hotels supervisa el hotel 5 estrellas The Buenaventura Golf & Beach Resort Panama, la cancha de 18 hoyos Buenaventura Golf Course diseñada por Nicklaus Design, y actualmente está finalizando los planes para la adición de varios nuevos hoteles, incluyendo un hotel de la línea Starwood Luxury Collection.

**Requisitos**:

Experiência previa en puestos similares en el área de hotelería

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Ingles Avanzado.

Conocimiento en sistema opera Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.

Atención al cliente

Beneficios

Alimentación diaria

En The Santa Maria Hotel buscamos incorporar a nuestro equipo un Front Desk Agent para brindar una experiência excepcional a nuestros huéspedes desde el momento en que cruzan la puerta de nuestro exclusivo hotel en Ciudad de Panamá.

Como Front Desk Agent, serás el primer punto de contacto para nuestros visitantes, encargándote de recibirlos con calidez, brindarles información relevante sobre nuestro hotel y ayudarles en todo lo que necesiten durante su estancia.

Además, serás responsable de realizar check-ins y check-outs de manera eficiente y gestionar experiências, así como colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una estancia inolvidable para nuestros huéspedes.

Buscamos a alguien entusiasta, con excelentes habilidades de comunicación bilingüe y un espíritu de servicio excepcional.

Si eres una persona proactiva, organizada y te apasiona la hospitalidad, te estamos buscando

The Santa Maria, a Luxury Collection, Hotel & Golf Resort, ubicado en el exclusivo complejo Santa Maria Panamá, nace con la intención de convertirse en una comunidad diseñada alrededor de un estilo de vida; cuya prioridad es la familia, así como el entretenimiento, los negocios y la hospitalidad; a través de la magia de nuestra gastronomía, nuestros espacios de calma y experiências inigualables.

Somos parte de VerdeAzul Hotels, una de las empresas panameñas líderes en el manejo de hoteles en Panamá, con una amplia experiência en la gestión hotelera y sus diversas aristas.

Como parte de la cadena Marriott International, nuestra misión es guiar a nuestros huéspedes a experiências transformadoras que enriquezcan sus vidas y toquen su espíritu.

Dedicamos nuestros estándares de calidad y servicio para que cada uno de nuestros asociados dediquen su talento a guiar a nuestros clientes a través de una fascinante experiência en la historia y tradiciones que Panamá ofrece a los viajeros globales.

**Requisitos**:

Experiência previa en posiciones similares Orientado al buen servicio al cliente.

Conocimientos comprobados del sistema Opera.

Disponibilidad para trabajar turnos rotativos.

Ingles Avanzado.

A valorar otros idiomas.

Beneficios

Alimentación en Comedor de Colaboradores.

Transporte en horarios preestablecidos.

Uniforme y Lavandería del mismo.

Descuentos y Beneficios en Hoteles del Grupo y de la Marca.

Capacitación Constante.

Description

FRONT DESK – OFFICE ASSISTANT

Purpose of Role

Act as the first point of contact for all client. Support the smooth operation of an office by managing reception duties and providing general administrative support. This role plays a key part in strengthening communication between the school and its community, while also supporting administrative processes and promoting the school's values and services.

ISP Principles

Begin with our children and students. Our children and students are at the heart of what we do. Simply, their success is our success. Wellbeing and safety are both essential for learners and learning. Therefore, we are consistent in identifying potential safeguarding and Health & Safety issues and acting and following up on all concerns appropriately.

Treat everyone with care and respect. We look after one another, embrace similarities and differences and promote the well-being of self and others.

Operate effectively. We focus relentlessly on the things that are most important and will make the most difference. We apply school policies and procedures and embody the shared ideas of our community.

Are financially responsible. We make financial choices carefully based on the needs of the children, students and our schools.

Learn continuously. Getting better is what drives us. We positively engage with personal and professional development and school improvement.

Key Responsibilities

Customer Service Responsibilities

• First point of contact: Greet visitors, clients, and employees in a professional manner.
• Phone & email handling: Answer and direct phone calls and respond to general emails.
• Visitor management: Register and direct guests, issue visitor badges, maintain security protocols.
• Information distribution: Provide basic information about the company or office procedures.
• Clerical support: File documents, photocopy, scan, and maintain records.
• Scheduling: Assist with booking meetings, conference rooms, and appointments.
• Supplies management: Order and manage office supplies and inventory.
• Support to staff: Assist various departments with basic administrative tasks.
• Visitor management: Register and direct guests, issue visitor badges, maintain security protocols
• Providing Information: Offer accurate information on school services and procedures.
• Follow-Up: Ensure timely follow-up with customers on unresolved or pending issues.

Skills, Qualifications and Experience

The successful candidate will possess and be able to demonstrate:

• Communication skills (verbal & written) – clear, professional, and courteous
• Customer service skills – friendly, helpful, and attentive
• Organizational skills – able to manage tasks, files, and schedules effectively
• Multitasking – handle multiple responsibilities at once
• Problem-solving – manage unexpected situations calmly and effectively
• Attention to detail – accurate data entry and message taking
• Time management – prioritize tasks to meet deadlines
• Technical skills – proficiency with:

 Office software (Microsoft Office: Word, Excel, Outlook)

 Office equipment (printers, scanners, phone systems)

• Language Skills: Proficiency in the local language; bilingual or multilingual skills are often preferred.

• High school diploma or currently pursuing an university degree (required)

• 1 year of experience in a front desk, receptionist, or administrative assistant role is often preferred
• Legally authorized to work in Panama City, Panama

ISP Commitment to Safeguarding Principles

ISP is committed to safeguarding and promoting the welfare of children and young people and expects all staff and volunteers to share this commitment.

All post holders are subject to appropriate vetting procedures, including an online due diligence search, references and satisfactory Criminal Background Checks or equivalent covering the previous 10 years' employment history.

ISP Commitment to Diversity, Equity, Inclusion, and Belonging

ISP is committed to strengthening our inclusive culture by identifying, hiring, developing, and retaining high-performing teammates regardless of gender, ethnicity, sexual orientation and gender expression, age, disability status, neurodivergence, socio-economic background or other demographic characteristics. Candidates who share our vision and principles and are interested in contributing to the success of ISP through this role are strongly encouraged to apply.

**Calling all innovators - find your future at Fiserv.

**We're Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world.

We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day - quickly, reliably, and securely.

Any time you swipe your credit card, pay through a mobile app, or withdraw money from the bank, we're involved.

If you want to make an impact on a global scale, come make a difference at Fiserv.

**Job Title**Customer Service - Sr Associate**OBJETIVO DEL ROL**Analista de productos que será responsable de brindar soporte al cliente a través de una investigación y un análisis efectivos, respondiendo consultas de comerciantes y adquiriendo bancos para respaldar los servicios de procesamiento de tarjetas en múltiples monedas.

**RESPONSABILIDADES**:

• Resolver las consultas técnicas de los clientes recibidas a través de múltiples canales, ya sea a través de un análisis en profundidad o en conjunto con los equipos internos.

Tomar posesión del análisis de consultas, investigando y resolviendo consultas a un nível de resolución aceptable para los níveles de servicio acordados.

Análisis de datos estadísticos y de producción para identificar patrones y hacer sugerencias a Team Lead y Manager para mejorar la gestión comercial de First Data y Client.

Desarrollar nuevos procesos SQL para mejorar los requisitos de extracción de datos.

Gestión de consultas escaladas que pueden impedir que First Data alcance los níveles de servicio acordados, incluida la gestión de problemas críticos del cliente.

Asegúrese de que la empresa se mantenga informada sobre los problemas de las aplicaciones.

Interacción con otros miembros del equipo y la gerencia para mejorar la eficiencia y eficacia de la unidad.

Trabajar continuamente con el líder del equipo y por su cuenta para diseñar y crear informes de datos y herramientas de informes.

**Requisitos**: Un mínimo de 2 años de experiência trabajando en un rol analítico o de gestión de incidentes.

Experiência previa trabajando en una función de solución de problemas.

Excelentes habilidades de comunicación.

Usuario experimentado de SQL.

Conocimiento de JIRA.

Experiência previa en tarjetas de crédito/pagos/industria de adquisición de comerciantes preferible pero no esencial.

Experiência en Excel/VBA.

Experiência previa de trabajo en un entorno centrado en el cliente.Thank you for considering employment with Fiserv.

**Please**: - Complete the step-by-step profile and attach your resume (either is acceptable, both are preferable).

**What you should know about us**: Fiserv is a global fintech leader with 40,000-plus (and growing) associates proudly serving clients in more than 100 countries.

As a FORTUNE 500 company, one of Fast Company's Most Innovative Companies, and a top scorer on Bloomberg's Gender-Equality Index, we are committed to excellence and purposeful innovation.

**Our commitment to Diversity and Inclusion**: Warning about fake job posts**: Please be aware of fraudulent job postings that are not affiliated with Fiserv.

Fraudulent job postings may be used by cyber criminals to target your personally identifiable information and/or to steal money or financial information.If you see suspicious activity or believe that you have been the victim of a job posting scam, you should report it to your local law enforcement.

Position Summary:

Under the direction of the Operations Manager, Customer Service and Operations specialist is responsible for day-to-day site Operations. Planning of inbound and outbound volume and customer communication activities. This role includes ensuring compliance with international trade and customs regulations, managing logistics processes for multiple modes of transport, and building client relationships.

As part of the KLC PANAMA team, associates are expected to meet company objectives in the areas of performance, safety, and quality. Associates are expected to comply with all corporate and site-specific policies

Duties and Responsibilities:

• Complies with terms outlined in client instructions and agreements. Follows standard operating procedures relating to documentation controls, cargo release and invoicing.
• Build and maintain strong relationships with clients, freight carriers, airlines, co loaders agents and suppliers.
• Resolve operational challenges and maintain open communication with all stakeholders.
• Drives company Continuous Improvement efforts and provides ideas and suggestions for more efficient operations and on-going cost savings measures.
• Plans the daily work schedule by reviewing existing work orders, arrival notices, and instructions from customers. Assesses priorities based on time sensitivity and available resources.
• Ensures MAGAYA process and system is followed
• Ensure all customer requests and queries are handled within 24 hours of receipt.
• Ensure the weekly analysis of containers / LCL and Airfreight and monthly report in absence of Operations Manager.
• Focus and secure operations is handles within budget and customer expectations avoiding extra costs such as demurrage , late gate etc .
• Continuously update digital channels, website and social networks
• Work with both telephone and in-person care protocols
• Measure the results and evaluate whether they have been effective
• Customer service is a key component for the success and profitability of a logistics company.
• Good customer service increases customer trust and loyalty
• Pre alert on time and ensure that the documentation is as complete as possible for cargo releases.
• Avoid delays in sending invoices to customers, as they depend on them for customs clearance.

Requirements:

• Bachelor's degree in Logistics, Supply Chain Management, or a related field - Preferred
• Proven experience in export, import, and airfreight operations.
• Strong knowledge of international trade laws, customs procedures, and airfreight handling.
• Exceptional organizational and analytical skills.
• Proficiency in logistics software and tools such as Magaya
• Fluent in English and Spanish (Fluency in English is 100% mandatory)
• Proven ability to think independently and handle multiple projects through to completion
• Ability to work under pressure and multi-tasking
• Excellent communication and relationship building skills

Function:

Countries & Business Development