9 Ofertas de Especialista en Soporte en Panamá
Especialista de Soporte Técnico para Equipos de
Panama, Panama
PEOPLE & TALENTS
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Profesional con experiência en el área de soporte de Equipos de Laboratorio, full Bilingue. Altamente orientado al Servicio, con capacidad para resolver. Habilidades comunicacionales altamente desarrolladas.
Empresa Multinacional al servicio de la Salud por ´más de 50 años, especializada en el área de manufactura de productos de diagnostico clinico.
**Requisitos**:
Profesional preferiblemente de áreas técnicas de Laboratorio Diagnostico. Bilingue Con amplia experiência
Beneficios
A comentar
Empresa Multinacional al servicio de la Salud por ´más de 50 años, especializada en el área de manufactura de productos de diagnostico clinico.
**Requisitos**:
Profesional preferiblemente de áreas técnicas de Laboratorio Diagnostico. Bilingue Con amplia experiência
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Soporte al Cliente - Asistente de Tráfico
Panama, Panama
JA RECURSOS
Publicado hace 7 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Estamos en búsqueda de un(a) Representante de Servicio al Cliente con experiencia en el sector mayorista, para apoyar en la gestión de órdenes de venta, seguimiento de inventario y coordinación con almacenes y equipos internos. Ideal para personas organizadas, resolutivas y con excelente comunicación.
br>Responsabilidades principales:
• ngreso y actualización de órdenes de venta (SO), incluyendo pedidos en volumen.
• Monitorear inventario y fletes entrantes para asegurar el cumplimiento de pedidos. < r>
• A ignar pedidos a almacenes y emitir órdenes de preparación (pick tickets).
• Mantener comunicación constante con ventas, logística y almacén sobre el estado de los pedidos.
• oordinar programación, documentación y recolección de envíos.
br>Requisitos:
• 2 a 5 años de experiencia en atención al cliente en la industria mayorista.
• Habilidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.
• Excelente comunicación y capacidad de priorizar.
Conocimientos en sistemas ERP (Simparel o BlueCherry deseables). < r>
• B en manejo de herramientas tecnológicas.
br>Responsabilidades principales:
• ngreso y actualización de órdenes de venta (SO), incluyendo pedidos en volumen.
• Monitorear inventario y fletes entrantes para asegurar el cumplimiento de pedidos. < r>
• A ignar pedidos a almacenes y emitir órdenes de preparación (pick tickets).
• Mantener comunicación constante con ventas, logística y almacén sobre el estado de los pedidos.
• oordinar programación, documentación y recolección de envíos.
br>Requisitos:
• 2 a 5 años de experiencia en atención al cliente en la industria mayorista.
• Habilidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.
• Excelente comunicación y capacidad de priorizar.
Conocimientos en sistemas ERP (Simparel o BlueCherry deseables). < r>
• B en manejo de herramientas tecnológicas.
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1
Soporte al Cliente - Asistente de Tráfico
Panama, Panama
JA RECURSOS
Publicado hace 18 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¡FULL INGLES!
br>Vacante: Representante de Servicio al Cliente (Customer Service Representative - CSR)
Estamos en búsqueda de un(a) Representante de Servicio al Cliente con experiencia en el sector mayorista, para apoyar en la gestión de órdenes de venta, seguimiento de inventario y coordinación con almacenes y equipos internos. Ideal para personas organizadas, resolutivas y con excelente comunicación.
Responsabilidades principales:
• ngreso y actualización de órdenes de venta (SO), incluyendo pedidos en volumen.
• A ignar pedidos a almacenes y emitir órdenes de preparación (pick tickets).
• Coor inar programación, documentación y recolección de envíos.
br>Requisitos:
• 2 a 5 años de experiencia en atención al cliente en la industria mayorista.
Conocimientos en sistemas ERP (Simparel o BlueCherry deseables). < r> • B en manejo de herramientas tecnológicas.
br>Vacante: Representante de Servicio al Cliente (Customer Service Representative - CSR)
Estamos en búsqueda de un(a) Representante de Servicio al Cliente con experiencia en el sector mayorista, para apoyar en la gestión de órdenes de venta, seguimiento de inventario y coordinación con almacenes y equipos internos. Ideal para personas organizadas, resolutivas y con excelente comunicación.
Responsabilidades principales:
• ngreso y actualización de órdenes de venta (SO), incluyendo pedidos en volumen.
• A ignar pedidos a almacenes y emitir órdenes de preparación (pick tickets).
• Coor inar programación, documentación y recolección de envíos.
br>Requisitos:
• 2 a 5 años de experiencia en atención al cliente en la industria mayorista.
Conocimientos en sistemas ERP (Simparel o BlueCherry deseables). < r> • B en manejo de herramientas tecnológicas.
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Atención y Soporte Al Cliente Bilingüe
Panama, Panama
Ja Recursos
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Funciones**: - Atención y soporte a las llamadas de los clientes extranjeros, (idioma inglés) - Seguimiento al Ticket dentro de sistema propio de la compañía;
- Filtrar clientes de Ventas para lograr los objetivos del departamento de ventas y/o atención al cliente. Atender la necesidad del cliente y ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos y realizar un seguimiento para garantizar la debida atención al cliente con cotizaciones y seguimientos. Llevar un registro de las interacciones con clientes, procesar cuentas de clientes y archivar documentos, todo dentro del sistema de atención de la empresa. Seguir procedimientos de comunicación, directrices y políticas
- Hacer lo posible para captar clientes nuevos que provienen de los medios digitales así como de mantener los existentes. Habilidades y competencias: iniciativa, empatía, proactividad, resolución de problemas, brindar seguridad, Atención al cliente (interno y externo), organización, planificación, retentiva, rápido aprendizaje, gestión del tiempo, control y manejo del estrés.Horario: L - V 8:00 am a 5:00 pm - cambios de horario de 7am a 4pm horario USA (de marzo a noviembre)Modalidad de Trabajo: remotoRango salarial: $ a convenir
- Filtrar clientes de Ventas para lograr los objetivos del departamento de ventas y/o atención al cliente. Atender la necesidad del cliente y ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos y realizar un seguimiento para garantizar la debida atención al cliente con cotizaciones y seguimientos. Llevar un registro de las interacciones con clientes, procesar cuentas de clientes y archivar documentos, todo dentro del sistema de atención de la empresa. Seguir procedimientos de comunicación, directrices y políticas
- Hacer lo posible para captar clientes nuevos que provienen de los medios digitales así como de mantener los existentes. Habilidades y competencias: iniciativa, empatía, proactividad, resolución de problemas, brindar seguridad, Atención al cliente (interno y externo), organización, planificación, retentiva, rápido aprendizaje, gestión del tiempo, control y manejo del estrés.Horario: L - V 8:00 am a 5:00 pm - cambios de horario de 7am a 4pm horario USA (de marzo a noviembre)Modalidad de Trabajo: remotoRango salarial: $ a convenir
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Servicio Al Cliente/soporte/capacitador
Panama, Panama
Itteksis Solution S.A.
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Se requiere lo siguiente**: 1. Atención al cliente vía telefónica y presencial en clientes2. Capacidad de dar soporte en relacion a las plataformas de la empresa que usan nuestros clientes.3. Capacidad de capacitar en los colegios de nuestros clientes a profesores y directores sobre las plataformas educativas que posee nuestra empresa.4.
Capacidad de Presentar los productos digitales y plataformas que posee nuestra empresa a clientes(colegios).5. Buenas presencia para proyectar seguridad en las capacitaciones6. Dominar la tecnología y desenvolverse en el uso de plataformas educativas7. Tener Dicción para expresarse a docentes y Directores al momento de su atención por teléfono o presencial en los colegios.8.
Tener vocación de Servicio, atención, solución a los problemas.9. Valoramos tener carro propio.10. Valoramos destreza en Robotica, no obligatorio
Capacidad de Presentar los productos digitales y plataformas que posee nuestra empresa a clientes(colegios).5. Buenas presencia para proyectar seguridad en las capacitaciones6. Dominar la tecnología y desenvolverse en el uso de plataformas educativas7. Tener Dicción para expresarse a docentes y Directores al momento de su atención por teléfono o presencial en los colegios.8.
Tener vocación de Servicio, atención, solución a los problemas.9. Valoramos tener carro propio.10. Valoramos destreza en Robotica, no obligatorio
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4
Soporte Tecnico
Panama, Panama
Konzerta
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Funciones**: 1. Soporte a equipos, sistemas operativos 2. manejo de programas (payday y peachtree) no indispensable. 3.
Brindar asistencia a usuarios internos 4. configuracion de correos electronicos, accsesos y perfiles 5. llevar control de equipos de informatica dentro de la empresa y fuera 6. actualizacion de licencias 7.
instalacion de sistemas operativos a equipos y dispositivos nuevos 8. copia de seguridad mensual de bases de datos 9. instalar y configurar impresoras 10. manejo de proveedores de servicios de redes informaticas.
**Conocimientos**: 1. licenciatura completa o parcial en ingenieria en sistemas, sistemas informaticos o carreras a fines. 2. Sistemas operativos (windows-Mac), paquetes de Oficce 3.
minimo 1 aos de conocimiento se busca una persona con habilidad de expresin, manejo del estres, que este dispuesta aprender, tolerante, responsable y pro activa.
Brindar asistencia a usuarios internos 4. configuracion de correos electronicos, accsesos y perfiles 5. llevar control de equipos de informatica dentro de la empresa y fuera 6. actualizacion de licencias 7.
instalacion de sistemas operativos a equipos y dispositivos nuevos 8. copia de seguridad mensual de bases de datos 9. instalar y configurar impresoras 10. manejo de proveedores de servicios de redes informaticas.
**Conocimientos**: 1. licenciatura completa o parcial en ingenieria en sistemas, sistemas informaticos o carreras a fines. 2. Sistemas operativos (windows-Mac), paquetes de Oficce 3.
minimo 1 aos de conocimiento se busca una persona con habilidad de expresin, manejo del estres, que este dispuesta aprender, tolerante, responsable y pro activa.
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5
Soporte Tecnico Jr.
Panama, Panama
Jade Technology
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Jade Technology, S.A.
br>Estamos en búsqueda de personal para soporte técnico Jr. < r>
Conocimientos y funciones
• Mantenimiento, Reparaciones y Diagnóstico de computadoras e impresoras. • Conocimiento básico de redes • Conocimientos básico de CCTV y Controles de acceso • Asistencia a usuarios finales en sitio < r>
Requisitos
• Mínimo (1) año de experiencia en cargos similares
• Organizado, Responsable y Puntual < r>• Autodidacta < r>• Facilidad de trabajo en equipo.
br>Estamos en búsqueda de personal para soporte técnico Jr. < r>
Conocimientos y funciones
• Mantenimiento, Reparaciones y Diagnóstico de computadoras e impresoras. • Conocimiento básico de redes • Conocimientos básico de CCTV y Controles de acceso • Asistencia a usuarios finales en sitio < r>
Requisitos
• Mínimo (1) año de experiencia en cargos similares
• Organizado, Responsable y Puntual < r>• Autodidacta < r>• Facilidad de trabajo en equipo.
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Soporte Tecnico L1. Freelance
Panama, Panama
Latam Service
Publicado hace 24 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Requiere un Tecnico/Ingeniero de Soporte L1 con mas de un año de experiencia en roles de soporte técnico, resolución de problemas técnicos y la provisión de soporte a clientes y usuarios, colaboración con otros técnicos de soporte y en la documentación de incidentes y problemas o fallas técnicas. La persona debe tener manejo de herramientas como sistemas de gestión de incidentes (ServiceNow, BMC Helix, etc.). Herramientas de resolución de problemas, Sistemas operativos, (Windows, macOS, Linux, etc.). Dispositivos y equipos de red (routers, switches, firewalls, etc.) y se encarga de proporcionar asistencia y resolver problemas tecnicos de manera remota o en sitio.
br>Algunas de sus funciones son:
1. Recibir y responder llamadas, correos electrónicos y solicitudes de soporte de clientes o usuarios. br>2. Identificar y diagnosticar problemas técnicos, utilizando herramientas y técnicas de resolución de problemas. 3. Proporcionar soluciones y respuestas a preguntas técnicas de clientes o usuarios. br>4. Realizar configuraciones y ajustes en sistemas y dispositivos para resolver problemas técnicos. br>5. Documentar y registrar todas las interacciones con clientes o usuarios en un sistema de gestión de incidentes. br>6. Colaborar con técnicos de soporte de nivel 2 y 3 para resolver problemas técnicos complejos. < r>7. Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa, así como sobre las tecnologías y tendencias actuales. < r>
Educación br>1. Título (Técnico, Tecnológico y/o Universitario) en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC), Ingeniería en Sistemas, o campo relacionado.
br>Visita en sitio de 8 horas
Pago por visita 50 USD el día de trabajo
br>Algunas de sus funciones son:
1. Recibir y responder llamadas, correos electrónicos y solicitudes de soporte de clientes o usuarios. br>2. Identificar y diagnosticar problemas técnicos, utilizando herramientas y técnicas de resolución de problemas. 3. Proporcionar soluciones y respuestas a preguntas técnicas de clientes o usuarios. br>4. Realizar configuraciones y ajustes en sistemas y dispositivos para resolver problemas técnicos. br>5. Documentar y registrar todas las interacciones con clientes o usuarios en un sistema de gestión de incidentes. br>6. Colaborar con técnicos de soporte de nivel 2 y 3 para resolver problemas técnicos complejos. < r>7. Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa, así como sobre las tecnologías y tendencias actuales. < r>
Educación br>1. Título (Técnico, Tecnológico y/o Universitario) en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC), Ingeniería en Sistemas, o campo relacionado.
br>Visita en sitio de 8 horas
Pago por visita 50 USD el día de trabajo
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Agente de Soporte Técnico Pc y Atencion Al Cliente
Panama, Panama
Dimjav Sa
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Para ser tomado en cuenta como candidato debe tener las siguientes aptitudes: *Interés en soporte técnico para computadoras.*Conocimientos en el desmontaje de piezas de laptops.*Disposición para atención al cliente.*Disponibilidad inmediata para el horario de trabajo: lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm y sábados de 8:00am a 2:00pm
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