8 Ofertas de Analista de Soporte en Panamá
Analista de Soporte Junior
Panama, Panama
Softwareone
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Job Function: Cloud & Software Services Por qué SoftwareONE?**:
Durante más de 30 años, SoftwareONE Intergrupo ha sido la base de organizaciones de todo el mundo para sus soluciones tecnológicas.
**Nuestra gente es nuestro mayor activo**: es por eso que apoyamos y cuidamos a nuestros colegas, así como también invertimos en nuestra gente y su desarrollo profesional.
**El puesto**:
Con nosotros tendrás la oportunidad de innovar, aprender, aportar y aplicar todos tus conocimientos.
Queremos desarrollar y administrar soluciones de calidad, robustas y de las que nos sintamos orgullosos.
Si te identificas con esto, sé parte de nuestro equipo.
**Que esperamos de tÃ**:
No te asustes si no conoces o sabes todas las siguientes tecnologías, nosotros te ayudaremos a fortalecerlas. Teniendo conocimiento en alguna de las siguientes, el camino lo recorremos juntos.
- Profesional ingeniería en sistemas o carreras afines
- Mínimo 1 año de experiência en el rol
- Experiência como analista de mesa de ayuda ubicado en PANAMA
**Qué deberÃas saber acerca de nosotros**:
Somos una empresa que piensa siempre en tu bienestar y calidad de vida, para ello generamos diferentes espacios que potencien tu crecimiento a nível profesional y personal.
Nos interesa que participes en diferentes retos, generes ideas innovadoras y estés a la vanguardia en el mundo de la tecnología. Tendrás la oportunidad de compartir tus ideas y aportar constantemente al crecimiento organizacional y el de tus compañeros.
Vive la experiência SoftwareONE InterGrupo.
Together, we are stronger.
LI-ER1
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**El puesto**:
Con nosotros tendrás la oportunidad de innovar, aprender, aportar y aplicar todos tus conocimientos.
Queremos desarrollar y administrar soluciones de calidad, robustas y de las que nos sintamos orgullosos.
Si te identificas con esto, sé parte de nuestro equipo.
**Que esperamos de tÃ**:
No te asustes si no conoces o sabes todas las siguientes tecnologías, nosotros te ayudaremos a fortalecerlas. Teniendo conocimiento en alguna de las siguientes, el camino lo recorremos juntos.
- Profesional ingeniería en sistemas o carreras afines
- Mínimo 1 año de experiência en el rol
- Experiência como analista de mesa de ayuda ubicado en PANAMA
**Qué deberÃas saber acerca de nosotros**:
Somos una empresa que piensa siempre en tu bienestar y calidad de vida, para ello generamos diferentes espacios que potencien tu crecimiento a nível profesional y personal.
Nos interesa que participes en diferentes retos, generes ideas innovadoras y estés a la vanguardia en el mundo de la tecnología. Tendrás la oportunidad de compartir tus ideas y aportar constantemente al crecimiento organizacional y el de tus compañeros.
Vive la experiência SoftwareONE InterGrupo.
Together, we are stronger.
LI-ER1
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0
Analista de Soporte Técnico
Panama, Panama
Grupo Adams
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Brindar soporte técnico de Hardware, software y redes a los usuarios del Grupo con el fin de asegurar el correcto funcionamiento de la red, los sistemasy equipos.
Atender fallas e incidencias de los equipos de cómputo.
Configuración de Equipos de cómputo
Configuración de periféricos Plug & Play.
Atención de fallas en equipos plug & Play.
Instalación de Software
Atención de fallas relacionadas con los diferentes sistemas.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de cómputo y periféricos.
Cualquier otra que por naturaleza de sus funciones le sea asignada por su supervisor inmediato.
Empresa líder en vestir a la moda a nuestros consentidos, con más de 40 años en el mercado panameño, capital panameño, con 20 sucusales a nível nacional.
Adams, Rebajamoda y Levis.
**Requisitos**:
**Competencias**:
Identificación y compromiso organizacional.
Orientación al cliente ( externo / interno ).
Buena Comunicación
Trabajo en equipo
Manejo de sistema Windows ( INDISPENSABLE )
Conocimiento en Redes
Conocimiento en ICG ( DESEABLE )
Conocimiento en sistemas operativos y suite de Office 365.
DESEABLE 1 AÑO MINIMO DE EXPERIENCIA.
EGRESADO DE COLEGIO TÉCNICO EN ESPECIALIDAD AFÍN INFORMÁTICA, SOPORTE O ESTUDIANTE DE LOS ÚLTIMOS AÑOS DE INGENIERÍA EN SISTEMAS
Atender fallas e incidencias de los equipos de cómputo.
Configuración de Equipos de cómputo
Configuración de periféricos Plug & Play.
Atención de fallas en equipos plug & Play.
Instalación de Software
Atención de fallas relacionadas con los diferentes sistemas.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de cómputo y periféricos.
Cualquier otra que por naturaleza de sus funciones le sea asignada por su supervisor inmediato.
Empresa líder en vestir a la moda a nuestros consentidos, con más de 40 años en el mercado panameño, capital panameño, con 20 sucusales a nível nacional.
Adams, Rebajamoda y Levis.
**Requisitos**:
**Competencias**:
Identificación y compromiso organizacional.
Orientación al cliente ( externo / interno ).
Buena Comunicación
Trabajo en equipo
Manejo de sistema Windows ( INDISPENSABLE )
Conocimiento en Redes
Conocimiento en ICG ( DESEABLE )
Conocimiento en sistemas operativos y suite de Office 365.
DESEABLE 1 AÑO MINIMO DE EXPERIENCIA.
EGRESADO DE COLEGIO TÉCNICO EN ESPECIALIDAD AFÍN INFORMÁTICA, SOPORTE O ESTUDIANTE DE LOS ÚLTIMOS AÑOS DE INGENIERÍA EN SISTEMAS
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1
Analista de Soporte It
Panama, Panama
Sgs
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Descripción del empleoRESPONSABILIDADES PRINCIPALESResponsable de atender y/o gestionar con terceros el soporte técnico de la empresa, soporte en sitio e instalaciones, mantenimiento correctivo y preventivo, actualizaciones, soporte a impresoras, antivirus, inventario de equipos, tareas de seguridad informática para la región de Centro América y Caribe.RESPONSABILIDADES ESPECIFICAS- Configurar equipos instalando y actualizando software y hardware. Apoyar y cumplir con el cronograma de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos del grupo. Asistencia de usuarios en la red como: mantenimiento de usuarios, contraseña, cuentas de correo, etc. Manejo del inventario de equipos. Instalación y configuración de estaciones (Laptops, PC, etc). Monitoreo de primer nível de la red de comunicaciones. Implementación y soporte de las aplicaciones operativas (Sis y Financieras). Evaluación de necesidades de equipos. Reporte de atención a usuarios. Gestión de proveedores para la prestación de servicios que sean provistos externamente. Responsable por administrar los centros de cableado, puntos de red y red inalámbrica.**Requisitos**:Educación**: Universitaria en Sistemas, Programación o afines.**Experiência**: Mínimo un (1) año de experiência en cargos similares.**Conocimiento Técnico**: Experiência en soporte de equipos, redes, cableado, impresoras, entre otros.**Idioma**: inglés intermedio.
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2
Analista de Soporte de Infraestructura
Panama, Panama
Setsa
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Vacante para el cargo de Analista de Soporte de Infraestructura. Las principales funciones del cargo son:
- Configuración y actualización de equipos Informáticos.
- Configuración de Access Points.
- Configuración y mantenimiento de equipos de red.
- Seguimiento, documentación y cierre de tickets.
- Soporte ténico.
**Requisitos**:
Ingeniero en Informática, Computación, Sistemas o Afines.
- Experiência mínima comprobable de 1-2 años en cargos relacionados con el área.
**COMPETENCIAS REQUERIDAS**:
- Nível alto de Inglés (conversación y escrita) indispensable.
- Flexibilidad.
- Vocación de Servicio.
- Trabajo en Equipo.
**Tipo de puesto**: Jornada completa
**Salario**: Hasta B/.9,999.00 al mes
**Pregunta(s) de postulación**:
- ¿Cuál es su expectativa salarial?
**Experiência**:
- dos: 1 año (Obligatorio)
**Idioma**:
- Inglés (Obligatorio)
- Configuración y actualización de equipos Informáticos.
- Configuración de Access Points.
- Configuración y mantenimiento de equipos de red.
- Seguimiento, documentación y cierre de tickets.
- Soporte ténico.
**Requisitos**:
Ingeniero en Informática, Computación, Sistemas o Afines.
- Experiência mínima comprobable de 1-2 años en cargos relacionados con el área.
**COMPETENCIAS REQUERIDAS**:
- Nível alto de Inglés (conversación y escrita) indispensable.
- Flexibilidad.
- Vocación de Servicio.
- Trabajo en Equipo.
**Tipo de puesto**: Jornada completa
**Salario**: Hasta B/.9,999.00 al mes
**Pregunta(s) de postulación**:
- ¿Cuál es su expectativa salarial?
**Experiência**:
- dos: 1 año (Obligatorio)
**Idioma**:
- Inglés (Obligatorio)
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3
Analista de Soporte Nivel 1
Panama, Panama
Gold Data Panamá
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Realizar las actividades de registro del sistema de facturacin para todas las compaas, garantizando el control de acuerdo con los lineamientos y polticas establecidas, dando cumplimiento a los objetivos de la Gerencia de Aseguramiento de Ingresos.Responsabilidades especficasACTIVIDADES DE GESTIN Garantizar la carga correcta de todos los servicios a nível regional en el sistema de Facturacin. Gestionar tickets de nuevas ventas en workflow, verificando se cuente con todo lo exigido en los acuerdos comerciales. Debido cumplimiento de los SLA, en los registros y seguimiento para toda la compaa. Comunicacin eficaz, constante y eficiente con el equipo comercial para garantizar la rentabilidad del negocio en sus registros correcto.
Levantar y reportar banderas de alertas por inconsistencias en la documentacin comercial. Las dems que sean encomendadas de acuerdo con la naturaleza del puesto y que sean encomendadas por el supervisor inmediato en el marco de sus competencias. Auditoria a todas las compaas a nível de facturacin.REQUISITOS DE COMUNICACION INTERNA Todas las unidades organizativas de Gold Data. Normas y polticas de la organizacin.
Polticas internas de acuerdo con las fechas de cierre contable de facturacin.Indicadores de xito Oportuna entrega de los indicadores de cierre de facturacin semanales y mensuales, dentro de la fecha establecida y bajo el estndar acordado. Clientes Interno satisfecho con la informacin suministrada y la atencin recibida. Servicios facturados oportunamente y con el tiempo exigido.Perfil requeridoObligatorioConocimientos Universitaria yo Tcnico Superior Universitario Administracin o Contabilidad. Experiência mnima de un 1 ao en cargos similares realizando actividades administrativas y contables.
Manejo numrico y anlisis estadstico. Manejo de atencin al cliente.Habilidades Administracin de recursos financieros. Administracin del tiempo. rea de facturacin y procesos administrativos en empresas de telecomunicaciones y mundo corporativo.
Atencin telefnica y presencial. Herramientas y anlisis estadstico, financiero y de proyeccin de escenarios. Manejo de conflictos y objeciones. Manejo de las mejores prcticas en materia de administracin y finanzas.
Procedimientos de emergencia en caso de fallas. Tcnicas de negociacin. Tcnicas de promocin y comercializacin de servicios.Bolsa de trabajo Panam ofrecemos puesto de Analista de soporte Nível 1 para el sector de Informtica Telecomunicaciones en la empresa GOLD DATA PANAM de Panam. Salario acorde a tu experiência y al salario medio del sector.
Actualiza ahora tu currculum vitae y postlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Levantar y reportar banderas de alertas por inconsistencias en la documentacin comercial. Las dems que sean encomendadas de acuerdo con la naturaleza del puesto y que sean encomendadas por el supervisor inmediato en el marco de sus competencias. Auditoria a todas las compaas a nível de facturacin.REQUISITOS DE COMUNICACION INTERNA Todas las unidades organizativas de Gold Data. Normas y polticas de la organizacin.
Polticas internas de acuerdo con las fechas de cierre contable de facturacin.Indicadores de xito Oportuna entrega de los indicadores de cierre de facturacin semanales y mensuales, dentro de la fecha establecida y bajo el estndar acordado. Clientes Interno satisfecho con la informacin suministrada y la atencin recibida. Servicios facturados oportunamente y con el tiempo exigido.Perfil requeridoObligatorioConocimientos Universitaria yo Tcnico Superior Universitario Administracin o Contabilidad. Experiência mnima de un 1 ao en cargos similares realizando actividades administrativas y contables.
Manejo numrico y anlisis estadstico. Manejo de atencin al cliente.Habilidades Administracin de recursos financieros. Administracin del tiempo. rea de facturacin y procesos administrativos en empresas de telecomunicaciones y mundo corporativo.
Atencin telefnica y presencial. Herramientas y anlisis estadstico, financiero y de proyeccin de escenarios. Manejo de conflictos y objeciones. Manejo de las mejores prcticas en materia de administracin y finanzas.
Procedimientos de emergencia en caso de fallas. Tcnicas de negociacin. Tcnicas de promocin y comercializacin de servicios.Bolsa de trabajo Panam ofrecemos puesto de Analista de soporte Nível 1 para el sector de Informtica Telecomunicaciones en la empresa GOLD DATA PANAM de Panam. Salario acorde a tu experiência y al salario medio del sector.
Actualiza ahora tu currculum vitae y postlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
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4
Soporte Tecnico
Panama, Panama
Konzerta
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Funciones**: 1. Soporte a equipos, sistemas operativos 2. manejo de programas (payday y peachtree) no indispensable. 3.
Brindar asistencia a usuarios internos 4. configuracion de correos electronicos, accsesos y perfiles 5. llevar control de equipos de informatica dentro de la empresa y fuera 6. actualizacion de licencias 7.
instalacion de sistemas operativos a equipos y dispositivos nuevos 8. copia de seguridad mensual de bases de datos 9. instalar y configurar impresoras 10. manejo de proveedores de servicios de redes informaticas.
**Conocimientos**: 1. licenciatura completa o parcial en ingenieria en sistemas, sistemas informaticos o carreras a fines. 2. Sistemas operativos (windows-Mac), paquetes de Oficce 3.
minimo 1 aos de conocimiento se busca una persona con habilidad de expresin, manejo del estres, que este dispuesta aprender, tolerante, responsable y pro activa.
Brindar asistencia a usuarios internos 4. configuracion de correos electronicos, accsesos y perfiles 5. llevar control de equipos de informatica dentro de la empresa y fuera 6. actualizacion de licencias 7.
instalacion de sistemas operativos a equipos y dispositivos nuevos 8. copia de seguridad mensual de bases de datos 9. instalar y configurar impresoras 10. manejo de proveedores de servicios de redes informaticas.
**Conocimientos**: 1. licenciatura completa o parcial en ingenieria en sistemas, sistemas informaticos o carreras a fines. 2. Sistemas operativos (windows-Mac), paquetes de Oficce 3.
minimo 1 aos de conocimiento se busca una persona con habilidad de expresin, manejo del estres, que este dispuesta aprender, tolerante, responsable y pro activa.
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5
Soporte Tecnico Jr.
Panama, Panama
Jade Technology
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Jade Technology, S.A.
br>Estamos en búsqueda de personal para soporte técnico Jr. < r>
Conocimientos y funciones
• Mantenimiento, Reparaciones y Diagnóstico de computadoras e impresoras. • Conocimiento básico de redes • Conocimientos básico de CCTV y Controles de acceso • Asistencia a usuarios finales en sitio < r>
Requisitos
• Mínimo (1) año de experiencia en cargos similares
• Organizado, Responsable y Puntual < r>• Autodidacta < r>• Facilidad de trabajo en equipo.
br>Estamos en búsqueda de personal para soporte técnico Jr. < r>
Conocimientos y funciones
• Mantenimiento, Reparaciones y Diagnóstico de computadoras e impresoras. • Conocimiento básico de redes • Conocimientos básico de CCTV y Controles de acceso • Asistencia a usuarios finales en sitio < r>
Requisitos
• Mínimo (1) año de experiencia en cargos similares
• Organizado, Responsable y Puntual < r>• Autodidacta < r>• Facilidad de trabajo en equipo.
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Acerca de lo último Analista de soporte Empleos en Panamá !
6
Soporte Tecnico L1. Freelance
Panama, Panama
Latam Service
Publicado hace 24 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Requiere un Tecnico/Ingeniero de Soporte L1 con mas de un año de experiencia en roles de soporte técnico, resolución de problemas técnicos y la provisión de soporte a clientes y usuarios, colaboración con otros técnicos de soporte y en la documentación de incidentes y problemas o fallas técnicas. La persona debe tener manejo de herramientas como sistemas de gestión de incidentes (ServiceNow, BMC Helix, etc.). Herramientas de resolución de problemas, Sistemas operativos, (Windows, macOS, Linux, etc.). Dispositivos y equipos de red (routers, switches, firewalls, etc.) y se encarga de proporcionar asistencia y resolver problemas tecnicos de manera remota o en sitio.
br>Algunas de sus funciones son:
1. Recibir y responder llamadas, correos electrónicos y solicitudes de soporte de clientes o usuarios. br>2. Identificar y diagnosticar problemas técnicos, utilizando herramientas y técnicas de resolución de problemas. 3. Proporcionar soluciones y respuestas a preguntas técnicas de clientes o usuarios. br>4. Realizar configuraciones y ajustes en sistemas y dispositivos para resolver problemas técnicos. br>5. Documentar y registrar todas las interacciones con clientes o usuarios en un sistema de gestión de incidentes. br>6. Colaborar con técnicos de soporte de nivel 2 y 3 para resolver problemas técnicos complejos. < r>7. Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa, así como sobre las tecnologías y tendencias actuales. < r>
Educación br>1. Título (Técnico, Tecnológico y/o Universitario) en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC), Ingeniería en Sistemas, o campo relacionado.
br>Visita en sitio de 8 horas
Pago por visita 50 USD el día de trabajo
br>Algunas de sus funciones son:
1. Recibir y responder llamadas, correos electrónicos y solicitudes de soporte de clientes o usuarios. br>2. Identificar y diagnosticar problemas técnicos, utilizando herramientas y técnicas de resolución de problemas. 3. Proporcionar soluciones y respuestas a preguntas técnicas de clientes o usuarios. br>4. Realizar configuraciones y ajustes en sistemas y dispositivos para resolver problemas técnicos. br>5. Documentar y registrar todas las interacciones con clientes o usuarios en un sistema de gestión de incidentes. br>6. Colaborar con técnicos de soporte de nivel 2 y 3 para resolver problemas técnicos complejos. < r>7. Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa, así como sobre las tecnologías y tendencias actuales. < r>
Educación br>1. Título (Técnico, Tecnológico y/o Universitario) en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC), Ingeniería en Sistemas, o campo relacionado.
br>Visita en sitio de 8 horas
Pago por visita 50 USD el día de trabajo
Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región
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