15 Ofertas de Analista de Procesos en Panamá

**Nível de inglés**: Intermedio.ExperiênciaMínimo 3 años de experiência en control de inventario y conocimiento de equipos de telecomunicacionesResponsabilidadesPrestar el apoyo necesario a los canales de ventas con el fin de atender los requerimientos de servicio en cuanto a la operación logística y contribuir en la implementación de nuevas iniciativas cuyo propósito buscan incrementar las ventas de los canales y mejorar la experiência de los clientes.Diseñar y garantizar los controles de inventario asociados a la administración del mismo por parte de los diferentes canales de ventas, lo anterior enmarcado bajo los lineamientos establecidos en el manual de control interno de MIC.Promover iniciativas de optimización de la operación logística que permitan ahorrar costos y simplificar procesos, así como mejorar la relación de los indicadores del costo logístico sobre el costo de ventas.Contribuir con la construcción, ejecución y control del presupuesto asignado para la operación según los pronósticos de transacciones estimadas por parte de los canales de ventas.Asegurar los oportunos reportes asociados a la operación logística asignada, con las debidas validaciones y calidad de la información.Promover una practica permanente de análisis de resultados que permita retar los procesos a través de benchmarking,identificando mejores practicas, tendencias o alternativas a evaluar con el fin de mejorar la experiência del cliente y la tasa de conversión de los canales de ventas.Garantizar el cumplimiento de buenas prácticas y requisitos legales aplicables de los Sistema de Gestión Integral, orientadas a la mejora continua y la calidad de la operaciónApoyar los procesos de conciliación de inventario mediante trazabilidades en los sistemas de información y revisión de las conciliaciones a nível nacional, realizar reporte periódico de ventas vs el inventario físico que se registran en los canales de las diferentes unidades de negocio.Monitorear y retroalimentar a los responsables de los canales de venta de las unidades de negocio sobre los resultadosperiódicosdelosprocesosdeauditoriasquedebenrealizartanto a losadministradoresde CDSV, Retail como a las bodegas de premisas y bodegas propias.Elaborar reporte de ventas e inventario de handsets y simcards de los diferentes canales comerciales.Asegurar la implementación y cumplimiento de las políticas de inventario de la compañía y controlesy KPIs asociados a la gestión del área.Realizar el rol de interventor o acciones de interventoría cuando estos le sean asignados por el superior inmediato, soportando de manera eficiente y oportuna las administraciones de los acuerdos comerciales asociados.Participar en la implementación (cuando se requiera) y en el cumplimiento de las políticas y lineamientos establecidos por la Compañía para su normal funcionamiento y el logro de sus objetivos.Conocer y aplicar la normatividad asociada a los procesos y procedimientos en los cuales participa y se encuentran definidos por la organización.Desempeñar las demás funciones complementarias a su rol, asignadas por el superior inmediatoAt Tigo we want to have the best, for this reason we look for qualified professionals who work to continue achieving our purpose of continuing to connect more and more Colombians. In our Company, our people are the soul of our company, who give their best and work with the premise that our clients are the center of everything we do. In addition, we are characterized because we are agile and disciplined, we work together for a purpose, we are drivers of change, we make a difference with the way we work and no matter what happens, our actions are guided by our integrity. At Tigo we make things happen the right way, always innovating in each of our actions and challenging the status quo.

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