6 Ofertas de Agente de Soporte en Panamá
Soporte Tecnico
Panama, Panama
Konzerta
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Funciones**: 1. Soporte a equipos, sistemas operativos 2. manejo de programas (payday y peachtree) no indispensable. 3.
Brindar asistencia a usuarios internos 4. configuracion de correos electronicos, accsesos y perfiles 5. llevar control de equipos de informatica dentro de la empresa y fuera 6. actualizacion de licencias 7.
instalacion de sistemas operativos a equipos y dispositivos nuevos 8. copia de seguridad mensual de bases de datos 9. instalar y configurar impresoras 10. manejo de proveedores de servicios de redes informaticas.
**Conocimientos**: 1. licenciatura completa o parcial en ingenieria en sistemas, sistemas informaticos o carreras a fines. 2. Sistemas operativos (windows-Mac), paquetes de Oficce 3.
minimo 1 aos de conocimiento se busca una persona con habilidad de expresin, manejo del estres, que este dispuesta aprender, tolerante, responsable y pro activa.
Brindar asistencia a usuarios internos 4. configuracion de correos electronicos, accsesos y perfiles 5. llevar control de equipos de informatica dentro de la empresa y fuera 6. actualizacion de licencias 7.
instalacion de sistemas operativos a equipos y dispositivos nuevos 8. copia de seguridad mensual de bases de datos 9. instalar y configurar impresoras 10. manejo de proveedores de servicios de redes informaticas.
**Conocimientos**: 1. licenciatura completa o parcial en ingenieria en sistemas, sistemas informaticos o carreras a fines. 2. Sistemas operativos (windows-Mac), paquetes de Oficce 3.
minimo 1 aos de conocimiento se busca una persona con habilidad de expresin, manejo del estres, que este dispuesta aprender, tolerante, responsable y pro activa.
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0
Soporte Tecnico Jr.
Panama, Panama
Jade Technology
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Jade Technology, S.A.
br>Estamos en búsqueda de personal para soporte técnico Jr. < r>
Conocimientos y funciones
• Mantenimiento, Reparaciones y Diagnóstico de computadoras e impresoras. • Conocimiento básico de redes • Conocimientos básico de CCTV y Controles de acceso • Asistencia a usuarios finales en sitio < r>
Requisitos
• Mínimo (1) año de experiencia en cargos similares
• Organizado, Responsable y Puntual < r>• Autodidacta < r>• Facilidad de trabajo en equipo.
br>Estamos en búsqueda de personal para soporte técnico Jr. < r>
Conocimientos y funciones
• Mantenimiento, Reparaciones y Diagnóstico de computadoras e impresoras. • Conocimiento básico de redes • Conocimientos básico de CCTV y Controles de acceso • Asistencia a usuarios finales en sitio < r>
Requisitos
• Mínimo (1) año de experiencia en cargos similares
• Organizado, Responsable y Puntual < r>• Autodidacta < r>• Facilidad de trabajo en equipo.
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1
Agente de Soporte Técnico - Automotriz
Panama, Panama
Group Inc
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Brindar soporte técnico a través de TeamViewer, vía telefónica, WhatsApp, correo o de forma personal en sitio a los clientes nuevos y existentes de AutoDiag.
- Mantener informados y actualizados a los clientes sobre la información de las próximas actualizaciones en los diferentes equipos.
- Capacitar en el uso de los equipos a los clientes que adquieran los equipos con AutoDiag.
- Realizar los trabajos de reparación de los equipos en y fuera del periodo de garantía.
- Mantener una buena relación postventa con los clientes los cuales ya han comprado equipos.
- Mantener informados y actualizados a los clientes sobre la información de las próximas actualizaciones en los diferentes equipos.
- Capacitar en el uso de los equipos a los clientes que adquieran los equipos con AutoDiag.
- Realizar los trabajos de reparación de los equipos en y fuera del periodo de garantía.
- Mantener una buena relación postventa con los clientes los cuales ya han comprado equipos.
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2
Agente de Soporte Técnico Rotativo
Panama, Panama
Xplor
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Funciones y ResponsabilidadesAtencin a clientes por temas de soporte de nuestras soluciones va telefnica, correo electrnico y visita tcnica en sitio.Preparacin de equipos y piezas para proyectos los proyectos, soporte o mantenimiento y realizacin de pruebas de funcionamiento.Monitoreo del funcionamiento de equipo.Coordinar bsqueda y recepcin de hardware o material de trabajo.Configuracin de hardware y software.Investigar y documentarse de manera proactiva sobre solucin de problemas presentados en equipos.Preparacin de reportes de atencin de soporte y mantenimiento a nuestros clientes.Atencin de soportes a travs de nuestra plataforma de tickets.HabilidadesConocimiento en instalacin de hardware, software y perifricos tecnolgicos.Conocimiento en manejo de imgenes para instalacin.Conocimiento sobre reparacin y mantenimiento de equipos.Manejo de sistemas operativos Windows, Linux.Manejo de office.Requisitos Lic. en Ingeniera en Sistemas, Redes, Informtica o carreras afines.Indispensable, poseer auto propio.Experiência mnima 1 ao como soporte tcnico.On call de dos turnos de lunes a sbado de 400pm a 1130pm y de 400am a 1130am son 2 vacantes uno para cada turno.Contrato por servicios profesionales.Indispensable que resida en el rea de San Miguelito, Juan Daz o reas aledaas.Por favor NO aplicar si no cumple con los requisitos solicitados. No se tomar en cuenta, si no cumple con ellos.Bolsa de trabajo Panam ofrecemos puesto de Agente de Soporte Tecnico para el sector de Informtica Telecomunicaciones en la empresa Xplor de Panam. Salario acorde a tu experiência y al salario medio del sector.Actualiza ahora tu currculum vitae y postlate a este empleo.
Tipo de empleo Desde Casa.
Tipo de empleo Desde Casa.
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3
Soporte Tecnico L1. Freelance
Panama, Panama
Latam Service
Publicado hace 24 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Requiere un Tecnico/Ingeniero de Soporte L1 con mas de un año de experiencia en roles de soporte técnico, resolución de problemas técnicos y la provisión de soporte a clientes y usuarios, colaboración con otros técnicos de soporte y en la documentación de incidentes y problemas o fallas técnicas. La persona debe tener manejo de herramientas como sistemas de gestión de incidentes (ServiceNow, BMC Helix, etc.). Herramientas de resolución de problemas, Sistemas operativos, (Windows, macOS, Linux, etc.). Dispositivos y equipos de red (routers, switches, firewalls, etc.) y se encarga de proporcionar asistencia y resolver problemas tecnicos de manera remota o en sitio.
br>Algunas de sus funciones son:
1. Recibir y responder llamadas, correos electrónicos y solicitudes de soporte de clientes o usuarios. br>2. Identificar y diagnosticar problemas técnicos, utilizando herramientas y técnicas de resolución de problemas. 3. Proporcionar soluciones y respuestas a preguntas técnicas de clientes o usuarios. br>4. Realizar configuraciones y ajustes en sistemas y dispositivos para resolver problemas técnicos. br>5. Documentar y registrar todas las interacciones con clientes o usuarios en un sistema de gestión de incidentes. br>6. Colaborar con técnicos de soporte de nivel 2 y 3 para resolver problemas técnicos complejos. < r>7. Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa, así como sobre las tecnologías y tendencias actuales. < r>
Educación br>1. Título (Técnico, Tecnológico y/o Universitario) en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC), Ingeniería en Sistemas, o campo relacionado.
br>Visita en sitio de 8 horas
Pago por visita 50 USD el día de trabajo
br>Algunas de sus funciones son:
1. Recibir y responder llamadas, correos electrónicos y solicitudes de soporte de clientes o usuarios. br>2. Identificar y diagnosticar problemas técnicos, utilizando herramientas y técnicas de resolución de problemas. 3. Proporcionar soluciones y respuestas a preguntas técnicas de clientes o usuarios. br>4. Realizar configuraciones y ajustes en sistemas y dispositivos para resolver problemas técnicos. br>5. Documentar y registrar todas las interacciones con clientes o usuarios en un sistema de gestión de incidentes. br>6. Colaborar con técnicos de soporte de nivel 2 y 3 para resolver problemas técnicos complejos. < r>7. Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa, así como sobre las tecnologías y tendencias actuales. < r>
Educación br>1. Título (Técnico, Tecnológico y/o Universitario) en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC), Ingeniería en Sistemas, o campo relacionado.
br>Visita en sitio de 8 horas
Pago por visita 50 USD el día de trabajo
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4
Agente de Soporte Técnico Pc y Atencion Al Cliente
Panama, Panama
Dimjav Sa
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Para ser tomado en cuenta como candidato debe tener las siguientes aptitudes: *Interés en soporte técnico para computadoras.*Conocimientos en el desmontaje de piezas de laptops.*Disposición para atención al cliente.*Disponibilidad inmediata para el horario de trabajo: lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm y sábados de 8:00am a 2:00pm
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