19 Ofertas de Soporte Cliente en Panama
Representante de Atención Al Cliente
Panama, Panama
Ja Recursos
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Funciones**: Proporcionar información sobre los productos y servicios que ofrecemos y resolver cualquier problema o solicitud de nuestros clientes, con precisión y eficiencia. Interactuar con el área de tecnología, para brindar información necesaria para realizar los enlaces con los sistemas de los clientes.Deberá generar relaciones con visión a largo plazo, ya que se trata de una venta de tipo técnico, donde debe solicitar información de perfil técnico a cada prospecto, para realizar una propuesta a medida.Gestionar un gran número de prospectos y clientes.generar oportunidades de venta.Cumplir los objetivos de ventas personales/ del equipo de atención al cliente.Atender las quejas de los clientes, ofrecer soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos y realizar un seguimiento para garantizar la resolución.Llevar un registro de las interacciones con clientes, procesar cuentas de clientes y archivar documentos.Seguir procedimientos de comunicación, directrices y políticasHacer lo posible para captar clientes. Habilidades y competencias: Son necesarias las cualidades de paciencia, persistencia y comunicación. Debe tener la capacidad de transmitir los comentarios y opiniones de los clientes y darles el valor para realizar cambios y mejoras permanentes en el proceso de captación y retención de los clientes.
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Soporte al Cliente - Asistente de Tráfico
Panama, Panama
JA RECURSOS
Publicado hace 2 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¡FULL INGLES!
br>Vacante: Representante de Servicio al Cliente (Customer Service Representative - CSR)
Estamos en búsqueda de un(a) Representante de Servicio al Cliente con experiencia en el sector mayorista, para apoyar en la gestión de órdenes de venta, seguimiento de inventario y coordinación con almacenes y equipos internos. Ideal para personas organizadas, resolutivas y con excelente comunicación.
Responsabilidades principales:
• ngreso y actualización de órdenes de venta (SO), incluyendo pedidos en volumen.
• A ignar pedidos a almacenes y emitir órdenes de preparación (pick tickets).
• Coor inar programación, documentación y recolección de envíos.
br>Requisitos:
• 2 a 5 años de experiencia en atención al cliente en la industria mayorista.
Conocimientos en sistemas ERP (Simparel o BlueCherry deseables). < r> • B en manejo de herramientas tecnológicas.
br>Vacante: Representante de Servicio al Cliente (Customer Service Representative - CSR)
Estamos en búsqueda de un(a) Representante de Servicio al Cliente con experiencia en el sector mayorista, para apoyar en la gestión de órdenes de venta, seguimiento de inventario y coordinación con almacenes y equipos internos. Ideal para personas organizadas, resolutivas y con excelente comunicación.
Responsabilidades principales:
• ngreso y actualización de órdenes de venta (SO), incluyendo pedidos en volumen.
• A ignar pedidos a almacenes y emitir órdenes de preparación (pick tickets).
• Coor inar programación, documentación y recolección de envíos.
br>Requisitos:
• 2 a 5 años de experiencia en atención al cliente en la industria mayorista.
Conocimientos en sistemas ERP (Simparel o BlueCherry deseables). < r> • B en manejo de herramientas tecnológicas.
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0
Ejecutivo de Servicio Al Cliente
Panama, Panama
Gras Savoye
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Es responsable de la ejecución de las actividades operativas del área de renovaciones, velando por una adecuada atención de los clientes aportando de manera eficiente al logro de los objetivos de la organización.El Rol Capacidad para organizar, planificar y ejecutar varias tareas dentro de plazos de tiempos definidos.Disposición de atender clientes y anticiparse a sus necesidades atendiéndole de manera oportuna y con altos estándares de desempeño y calidad.Cumplir el ciclo que conlleva la atención de renovación de los clientes en todo el contexto con el fin de mantener al cliente satisfecho. Ofrecer las mejores opciones del mercado asegurador logrando la retención de clientes hasta los siguientes períodos.Disposición para aprender y ampliar el ámbito de su responsabilidad. Los Requerimientos Nível Universitario o en estudio.Orientado a resultados, trabajo en equipo y al servicio clienteÉxito demostrable trabajando en un ambiente acelerado, con presión y autosuficientemente. Habilidad para organizarse y ser flexible.
**Requisitos adicionales**: Conocimiento básicos en herramientas MS Office (Word, Excel, Outlook).Buena proyección y manejo de clientes.Conocimiento básico de seguros(Auto, Incendio). Empleador de Igualdad de Oportunidades
**Requisitos adicionales**: Conocimiento básicos en herramientas MS Office (Word, Excel, Outlook).Buena proyección y manejo de clientes.Conocimiento básico de seguros(Auto, Incendio). Empleador de Igualdad de Oportunidades
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1
Ejecutivo de Servicio Al Cliente
Panama, Panama
WTW
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**El Rol**
- Atender a los clientes y visitantes de manera presencial al momento de ingresar a la empresa.
- Coordinar mensajería de la empresa de todas las áreas.
- Recepción de documentos confidenciales del las áreas de legal y gerencia general.
- Organizar de acuerdo agenda la recepción de visitas presenciales para ser atendidas en las diferentes áreas de reuniones dentro de la empresa.
- Atención y soporte de herramienta (Intercom) para la atención de clientes
- Recepción de documentos de toda la empresa para ser distribuido a las distintas áreas responsables.
- Recepción de pólizas de salud individual y colectivo para ser entregada a las áreas.
- Registro de tareas y seguimiento de cierre luego de culminar con la atención de los clientes presenciales.
- Apoyo al área de atención al cliente sobre asignaciones puntuales, las cuales pueden surgir a requerimiento.
- Atender como apoyo correo electrónico de Servicio al Cliente
- Apoyar con llamadas de acuerdo a requerimiento
- Apoyar con roles asignados en el área de servicio al cliente
**Los Requerimientos**
- Estudiante o graduado universitario en carreras administrativas, técnicas de seguros o afines.
- Tener experiência en cargos similares (2) años mínimo
- Estar inclinados al trabajo en equipo y al servicio al cliente
- Manejo intermedio de herramientas (Word, Excel, Power Point)
- Atención y Servicio al cliente
- Conocer sobre productos de seguros
**Requisitos adicionales**:
- Idioma: inglés hablado y escrito (opcional)
- Empleador de Igualdad de Oportunidades_
- Atender a los clientes y visitantes de manera presencial al momento de ingresar a la empresa.
- Coordinar mensajería de la empresa de todas las áreas.
- Recepción de documentos confidenciales del las áreas de legal y gerencia general.
- Organizar de acuerdo agenda la recepción de visitas presenciales para ser atendidas en las diferentes áreas de reuniones dentro de la empresa.
- Atención y soporte de herramienta (Intercom) para la atención de clientes
- Recepción de documentos de toda la empresa para ser distribuido a las distintas áreas responsables.
- Recepción de pólizas de salud individual y colectivo para ser entregada a las áreas.
- Registro de tareas y seguimiento de cierre luego de culminar con la atención de los clientes presenciales.
- Apoyo al área de atención al cliente sobre asignaciones puntuales, las cuales pueden surgir a requerimiento.
- Atender como apoyo correo electrónico de Servicio al Cliente
- Apoyar con llamadas de acuerdo a requerimiento
- Apoyar con roles asignados en el área de servicio al cliente
**Los Requerimientos**
- Estudiante o graduado universitario en carreras administrativas, técnicas de seguros o afines.
- Tener experiência en cargos similares (2) años mínimo
- Estar inclinados al trabajo en equipo y al servicio al cliente
- Manejo intermedio de herramientas (Word, Excel, Power Point)
- Atención y Servicio al cliente
- Conocer sobre productos de seguros
**Requisitos adicionales**:
- Idioma: inglés hablado y escrito (opcional)
- Empleador de Igualdad de Oportunidades_
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2
Oficial de Servicio Al Cliente
Panama, Panama
Konzerta
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Responsable de la coordinacin operativa de los Agentes de Renta, garantizando el cumplimiento de los acuerdos de servicio definidos con clientes y proveedores internos o externos. Funciones : -Identificar los puntos de contactos del cliente en todas las reas de le empresa -Implementa y dar seguimiento a las polticas y procedimiento del servicio al cliente -Dar seguimiento a los indicadores de gestin de servicio al cliente -Medir la satisfaccin del cliente, recopilar y presentar los resultados a la Gerencia de Operaciones -Administrar el mdulo de quejas y reclamos, contestar correos y llamadas ENTRE OTRAS FUNCIONES Requisitos Licenciatura Completa o Parcial en Administracin, Mercadeo Ingeniera Industrial. -Ingls Avanzado (Indispensable) -Ms de tres (3) aos de experiência en funciones de coordinacin equipos de trabajo y servicio al cliente -Licencia de conducir (Indispensable) -Disponibilidad de movilizacin entre sucursales
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3
Agente de Servicio Al Cliente
Panama, Panama
Empleos Panamá
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Descripción del empleo *AGENTE DE SERVICIOS AL CLIENTE. *TURNOS ROTATIVOS. Responsabilidades del empleo *MANTENER CONOCIMIENTO EN ATENCIÓN AL CLIENTE. *CONOCIMIENTO EN VENTAS.
DOMINIO EN EL IDIOMA INGLES. TENER LICENCIA DE CONDUCIR.
DOMINIO EN EL IDIOMA INGLES. TENER LICENCIA DE CONDUCIR.
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4
Oficial de Servicio Al Cliente - Bpo
Panama, Panama
Omc Group
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Brindar un servicio de alta calidad a todos los clientes con la finalidad de ofrecer los diferentes servicios del área. Principales funciones: Atención al cliente en consultas, solicitudes, sobre productos y servicios, por medio de correo, teléfono Manejo y actualización de base de datos interna Resultados en base a metas establecidas.
Empresa de Servicios Corporativos y Legales
**Requisitos**:
Inglés avanzado Manejo de MS Office (Excel, Word, Power Point) Trabajo en equipo, con habilidades de organización y comunicación Capacidad de análisis y resolución de problemas Experiência de 2 años o más en cargos similares o relacionados
Beneficios
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional Atractivo paquete de compensación
Empresa de Servicios Corporativos y Legales
**Requisitos**:
Inglés avanzado Manejo de MS Office (Excel, Word, Power Point) Trabajo en equipo, con habilidades de organización y comunicación Capacidad de análisis y resolución de problemas Experiência de 2 años o más en cargos similares o relacionados
Beneficios
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional Atractivo paquete de compensación
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5
Oficial de Servicio Al Cliente - Bpo
Panama, Panama
Omc Group
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Brindar un servicio de alta calidad a todos los clientes con la finalidad de ofrecer los diferentes servicios del área. Principales funciones: Atención al cliente en consultas, solicitudes, sobre productos y servicios, por medio de correo, teléfono Manejo y actualización de base de datos interna Resultados en base a metas establecidas.
Empresa de Servicios Corporativos y Legales
**Requisitos**:
Inglés avanzado Manejo de MS Office (Excel, Word, Power Point) Trabajo en equipo, con habilidades de organización y comunicación Capacidad de análisis y resolución de problemas Experiência de 2 años o más en cargos similares o relacionados
Beneficios
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional Atractivo paquete de compensación
Empresa de Servicios Corporativos y Legales
**Requisitos**:
Inglés avanzado Manejo de MS Office (Excel, Word, Power Point) Trabajo en equipo, con habilidades de organización y comunicación Capacidad de análisis y resolución de problemas Experiência de 2 años o más en cargos similares o relacionados
Beneficios
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional Atractivo paquete de compensación
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Chófer Mensajero Motociclista Servicio Al Cliente
Panama, Panama
Funerales Vida
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Requerimos mensajero con licencia al día para moto, buena presentación persona orientada al servicio al cliente para realizar trámites en empresas públicas y privadas, con experiência en manejo.Persona responsable y organizada Bolsa de trabajo Panamá ofrecemos puesto de Chófer mensajero motociclista para el sector de Otros en la empresa FUNERALES VIDA de Panamá. Salario acorde a tu experiência y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
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Oficial de Servicio Al Cliente - Bpo
Panama, Panama
Omc Group
Hoy
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Descripción Del Trabajo
Brindar un servicio de alta calidad a todos los clientes con la finalidad de ofrecer los diferentes servicios del área. Principales funciones: Atención al cliente en consultas, solicitudes, sobre productos y servicios, por medio de correo, teléfono Manejo y actualización de base de datos interna Resultados en base a metas establecidas.
Empresa de Servicios Corporativos y Legales
**Requisitos**:
Inglés avanzado Manejo de MS Office (Excel, Word, Power Point) Trabajo en equipo, con habilidades de organización y comunicación Capacidad de análisis y resolución de problemas Experiência de 2 años o más en cargos similares o relacionados
Beneficios
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional Atractivo paquete de compensación
Empresa de Servicios Corporativos y Legales
**Requisitos**:
Inglés avanzado Manejo de MS Office (Excel, Word, Power Point) Trabajo en equipo, con habilidades de organización y comunicación Capacidad de análisis y resolución de problemas Experiência de 2 años o más en cargos similares o relacionados
Beneficios
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional Atractivo paquete de compensación
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Oficial de Servicio Al Cliente - Bpo
Panama, Panama
Omc Group
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Brindar un servicio de alta calidad a todos los clientes con la finalidad de ofrecer los diferentes servicios del área. Principales funciones: Atención al cliente en consultas, solicitudes, sobre productos y servicios, por medio de correo, teléfono Manejo y actualización de base de datos interna Resultados en base a metas establecidas.
Empresa de Servicios Corporativos y Legales
**Requisitos**:
Inglés avanzado Manejo de MS Office (Excel, Word, Power Point) Trabajo en equipo, con habilidades de organización y comunicación Capacidad de análisis y resolución de problemas Experiência de 2 años o más en cargos similares o relacionados
Beneficios
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional Atractivo paquete de compensación
Empresa de Servicios Corporativos y Legales
**Requisitos**:
Inglés avanzado Manejo de MS Office (Excel, Word, Power Point) Trabajo en equipo, con habilidades de organización y comunicación Capacidad de análisis y resolución de problemas Experiência de 2 años o más en cargos similares o relacionados
Beneficios
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional Atractivo paquete de compensación
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