1 Ofertas de Analista de Reclamos Auto en Panama
Analista de Reclamos Auto
Panama, Panama
Mapfre Panamá
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Técnicas**: Verificar que los avisos de siniestro capturados sean elegibles de cobertura al amparo de la póliza contratada. Verificar que la documentación este completa, según la cobertura que se vaya a utilizar. Mantener el control y seguimiento del reclamo durante todo el proceso operativo que éste siga. Establecer las reservas iniciales de siniestros, procurando que sean razonables y manteniéndolas actualizadas en todo momento. Solicitar la emisión oportunamente las cartas de declinación de reclamo, órdenes de compra de piezas, de mano de obra, de reparación y de alquiler y las consecuentes órdenes de pago que resulten, cuando así aplique. Determinar el monto del deducible que se deberá pagar, de acuerdo con lo establecido en su póliza y anotar en el sistema el monto correspondiente Verificar todas las pólizas que se encuentren con primas pendientes, con el departamento correspondiente. Establecer las reservas iniciales de siniestros, procurando que sean razonables y manteniéndolas actualizadas en todo momento. Atender a los clientes presenciales que se presentan Estar al tanto de los deducibles pagados para emitir las órdenes pertinentes en el reclamo. Revisar que la cotización de los precios de las piezas y mano de obra sean los usuales, razonables y acostumbrados, de acuerdo con el vehículo. (análisis de costos) Cerrar los reclamos en el sistema cuando el proceso de reclamo llegó a su fin. Realizar las gestiones necesarias cuando ocurra una pérdida total. Revisar los documentos presentados de manera integral para disminuir el riesgo de un posible fraude. Asignar investigadores externos en los casos en que sean necesarios para la tramitación de los reclamos. Coordinar las movilizaciones de los vehículos y velar porque éstas se realicen oportunamente y salvaguardando los intereses del asegurado/afectado. Velar porque la permanencia de los vehículos en patio no represente un costo adicional para Mundial, de lo contrario, coordinar su movilización. Solicitar y coordinar oportunamente la asistencia legal para los asegurados que la soliciten. Solicitar al equipo de apoyo la confección de las órdenes de auto de alquiler. Cerrar los reclamos en el sistema cuando el proceso de reclamo llegó a su fin. Avisar al Supervisor de Recobros y Salvamentos, expedita y oportunamente, el expediente que tenga posibilidad de recupero y/o salvamento. Utilización del WORFLOW, como herramienta de seguimiento. Administrativas: Cumplir con su descripción de funciones y con el manual de procedimientos y de operaciones. Llevar el control de todos los reclamos abiertos, que le hayan sido asignados, para su seguimiento. Mantener informado al Responsable de Análisis e Investigación de cualquier necesidad que requiera para cumplir con su misión. Velar porque las facturas, finiquitos, resoluciones y correspondencia, entre otros documentos, sean archivados de manera adecuada en los expedientes. Coordinar todas las gestiones interdepartamentales (o con otros departamentos) de todos aquellos servicios que se requieran o que incidan en el proceso operativo de atención del reclamo. Realizar cualquier otra función asignada por el jefe inmediato para el funcionamiento, cumplimiento de metas y el éxito de la organización.
**Requisitos**:
- Experiência en Reclamos autos en seguros - Buena Atenció al cliente - Comunicación Clara y efectiva - Amable, Cordial - HONESTO/A - Responsable, Servicial, Resolución de conflixtos, buen desempeño.
Beneficios
Salario Competitivo Polizas de vida y salud
**Requisitos**:
- Experiência en Reclamos autos en seguros - Buena Atenció al cliente - Comunicación Clara y efectiva - Amable, Cordial - HONESTO/A - Responsable, Servicial, Resolución de conflixtos, buen desempeño.
Beneficios
Salario Competitivo Polizas de vida y salud
Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región
Trabajo ya no disponible
Este puesto ya no está publicado en WhatJobs. Es posible que el empleador esté revisando solicitudes, haya cubierto el puesto o haya eliminado la publicación.
Sin embargo, tenemos trabajos similares disponibles para usted a continuación.
Analista de Reclamos
Panama, Panama
Axa
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Analista de Reclamos** **(**220006VD**)**UBICACIÓN PRINCIPAL**: PANAMA-PANAMA-PANAMA**ORGANIZACIÓN**: AXA Partners - AP Global Operations**TIPO DE CONTRATO**: Fijo**TURNO**: Trabajo de díaHORARIO**: Tiempo completo**DESCRIPCIÓN**: - Revisar, capturar y procesar de manera eficaz la información en el sistema. Recibir y revisar los reclamos por la web y físicos. Reconocer los reclamos que requieren investigación por parte del departamento Médico. Procesar reclamos de Asegurados y revisar los formularios y facturas para que cumplan con lo establecido para realizar los pagos correspondientes a los asegurados.
Generar reportes de errores semanalmente por ajustador, para verificar que sus reclamos hayan sido procesados correctamente. Revisar reclamos suspendidos para verificar que ya tengan la información para ser pagados, y crear devoluciones de reclamos a proveedores o asegurados que necesiten información adicional.Añadir en detalles**CALIFICACIONES**Añadir calificaciones
- Herramientas ofimáticas e Internet, programas como MaG, Excel, etc. Conocimiento para mantener la comunicación al realizar el pago de los reclamos. Conocimiento de terminologías médicas y codificaciones.Cursando o haber terminado estudios universitarios.Un (1) año de experiência profesional relacionada con Reclamos de salud, términos médicos y farmacéuticos.ProactivoTrabajo en Equipo**ACERCA DE AXA**El Grupo AXA es líder mundial en seguros y gestión de activos.
Protegemos y asesoramos a nuestros clientes en todas las etapas de su vida, ofreciéndoles productos y servicios que satisfacen sus necesidades en las áreas de seguros, protección personal, ahorro y gestión de activos. AXA es la primera marca de seguros del mundo, con más de 100 millones de clientes. Nos estamos transformando de pagador a socios de nuestro cliente, con un fuerte enfoque en la prevención de riesgos.Cuál es nuestra misión: Ayudar a las personas para que vivan una vida mejor.Cuáles son nuestros valores: El cliente es lo primero, el valor, la integridad y One AXA.AXA Partners es una unidad comercial transversal de AXA que ofrece una amplia gama de soluciones en servicios de asistencia, seguros de viaje y protección del crédito.El papel de AXA Partners es también implementar soluciones innovadoras que surgen de la unidad AXA Innovation.AXA Partners actúa para el progreso humano combinando pasión con experiência, protegiendo lo que importa, cuando importa.**QUÉ OFRECEMOS**Al unirte a AXA Partners, trabajarás en una empresa responsable, que ofrece una verdadera cultura de conocimiento y diversidad.Nuestro objetivo es desarrollar las competencias de todos, ofreciendo al mismo tiempo una remuneración atractiva y competitiva, con oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Además, en AXA trabajamos para marcar una diferencia real en las personas, cuando suceden cosas increíbles y cuando creamos oportunidades para una vida mejor, el sentimiento de orgullo es extraordinario
Generar reportes de errores semanalmente por ajustador, para verificar que sus reclamos hayan sido procesados correctamente. Revisar reclamos suspendidos para verificar que ya tengan la información para ser pagados, y crear devoluciones de reclamos a proveedores o asegurados que necesiten información adicional.Añadir en detalles**CALIFICACIONES**Añadir calificaciones
- Herramientas ofimáticas e Internet, programas como MaG, Excel, etc. Conocimiento para mantener la comunicación al realizar el pago de los reclamos. Conocimiento de terminologías médicas y codificaciones.Cursando o haber terminado estudios universitarios.Un (1) año de experiência profesional relacionada con Reclamos de salud, términos médicos y farmacéuticos.ProactivoTrabajo en Equipo**ACERCA DE AXA**El Grupo AXA es líder mundial en seguros y gestión de activos.
Protegemos y asesoramos a nuestros clientes en todas las etapas de su vida, ofreciéndoles productos y servicios que satisfacen sus necesidades en las áreas de seguros, protección personal, ahorro y gestión de activos. AXA es la primera marca de seguros del mundo, con más de 100 millones de clientes. Nos estamos transformando de pagador a socios de nuestro cliente, con un fuerte enfoque en la prevención de riesgos.Cuál es nuestra misión: Ayudar a las personas para que vivan una vida mejor.Cuáles son nuestros valores: El cliente es lo primero, el valor, la integridad y One AXA.AXA Partners es una unidad comercial transversal de AXA que ofrece una amplia gama de soluciones en servicios de asistencia, seguros de viaje y protección del crédito.El papel de AXA Partners es también implementar soluciones innovadoras que surgen de la unidad AXA Innovation.AXA Partners actúa para el progreso humano combinando pasión con experiência, protegiendo lo que importa, cuando importa.**QUÉ OFRECEMOS**Al unirte a AXA Partners, trabajarás en una empresa responsable, que ofrece una verdadera cultura de conocimiento y diversidad.Nuestro objetivo es desarrollar las competencias de todos, ofreciendo al mismo tiempo una remuneración atractiva y competitiva, con oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Además, en AXA trabajamos para marcar una diferencia real en las personas, cuando suceden cosas increíbles y cuando creamos oportunidades para una vida mejor, el sentimiento de orgullo es extraordinario
Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región
Sé el primero en saberlo
Acerca de lo último Analista de reclamos auto Empleos en Panama !
0