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Agente de Call Center - Copia
Panama, Panama
La Casa De Las Baterias
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Recibir las llamadas de los clientes y coordinar con las sucursales los servicios de carretera o departamentos de energia, para resolver la situación en que se encuentra el clientes.La Casa de las Baterías fue fundada en 1974, como parte del Grupo Record con la idea de tener un punto de venta para ofrecer su producto al consumidor final. Con el tiempo se convirtió en representante de las más importantes marcas de baterías a nível mundial.El liderazgo y crecimiento de nuestra organización inicia con la incorporación de servicios asociados a la venta de baterías como la instalación de las baterías y revisiones del sistema eléctrico; la expansión de puntos de venta para acercarnos a nuestros clientes y la posterior inclusión de una variedad para diferentes aplicaciones.Es en 1998 iniciamos nuestro servicio a domicilio el cual es hoy en día uno de los servicios más importantes, prestados a nuestros clientes.En el año 2006 integramos nuevos canales de distribución para atender así al mercado de repuesteros y auto partes. Paralelamente ese mismo año nace División Industrial ofreciendo soluciones con baterías de tracción así como respaldo de energía.En el año 2008 iniciamos operaciones en Costa Rica y El Salvador; y poco después a Guatemala, lo que comenzó nuestra expansión en la región, llevando con mucho orgullo nuestra propuesta de productos y servicios al mercado Centroamericano.Nuestro interés en de la mejora continua nos lleva a certificarnos en Panamá bajo la Norma Internacional ISO 9001:2015 para la estandarización de nuestros procesos de atención en el año 2011. Posteriormente, en el año 2013 incluimos las certificaciones ISO 14001 y OSHAS 18001 para la correcta gestión ambiental y la salud y seguridad de nuestros colaboradores, todas implementadas con el fin de brindar la mejor atención posible y ofreciendo a nuestras partes interesadas la seguridad de que realizamos nuestro trabajo buscando el bienestar de todos a los que impactamos.**Requisitos**: Licenciatura parcial o terminando de electricidad.Conocimiento del Idioma Inglés.Disponibilidad de laborar Turnos Rotativos, manejo de Computadoras, manejo de herramientas MS Office, Drive, a valorar conocimiento de Saleforce, organizado, actitud proactiva, vocación de servicio al cliente, orientado a resultados.BeneficiosUniformes, seguro de vida, bonificación, estabilidad laboral
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Agente de Call Center - Copia
Panama, Panama
La Casa De Las Baterias
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Recibir las llamadas de los clientes y coordinar con las sucursales los servicios de carretera o departamentos de energia, para resolver la situación en que se encuentra el clientes.La Casa de las Baterías fue fundada en 1974, como parte del Grupo Record con la idea de tener un punto de venta para ofrecer su producto al consumidor final. Con el tiempo se convirtió en representante de las más importantes marcas de baterías a nível mundial.El liderazgo y crecimiento de nuestra organización inicia con la incorporación de servicios asociados a la venta de baterías como la instalación de las baterías y revisiones del sistema eléctrico; la expansión de puntos de venta para acercarnos a nuestros clientes y la posterior inclusión de una variedad para diferentes aplicaciones.Es en 1998 iniciamos nuestro servicio a domicilio el cual es hoy en día uno de los servicios más importantes, prestados a nuestros clientes.En el año 2006 integramos nuevos canales de distribución para atender así al mercado de repuesteros y auto partes. Paralelamente ese mismo año nace División Industrial ofreciendo soluciones con baterías de tracción así como respaldo de energía.En el año 2008 iniciamos operaciones en Costa Rica y El Salvador; y poco después a Guatemala, lo que comenzó nuestra expansión en la región, llevando con mucho orgullo nuestra propuesta de productos y servicios al mercado Centroamericano.Nuestro interés en de la mejora continua nos lleva a certificarnos en Panamá bajo la Norma Internacional ISO 9001:2015 para la estandarización de nuestros procesos de atención en el año 2011. Posteriormente, en el año 2013 incluimos las certificaciones ISO 14001 y OSHAS 18001 para la correcta gestión ambiental y la salud y seguridad de nuestros colaboradores, todas implementadas con el fin de brindar la mejor atención posible y ofreciendo a nuestras partes interesadas la seguridad de que realizamos nuestro trabajo buscando el bienestar de todos a los que impactamos.**Requisitos**: Licenciatura parcial o terminando de electricidad.Conocimiento del Idioma Inglés.Disponibilidad de laborar Turnos Rotativos, manejo de Computadoras, manejo de herramientas MS Office, Drive, a valorar conocimiento de Saleforce, organizado, actitud proactiva, vocación de servicio al cliente, orientado a resultados.BeneficiosUniformes, seguro de vida, bonificación, estabilidad laboral
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Call Center - Retenciones
Panama, Panama
Igs Asistencia, S.A.
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Importante empresa, se encuentra en la búsqueda de agentes call center - retenciones
**Requisitos**:
- Atención telefónica en call center superior a 6 meses **(excluyente)**:
- Curso de Atención Telefónica ( No excluyente )
- Etiqueta telefónica ( No excluyente )
**Funciones**
- Recepcionar todos los llamados que ingresen a la opción de
Servicio al Cliente (cancelaciones, reclamos, información, entre
otros).
- Registrar en el Apolo todos los requerimientos que ingresen
(cancelaciones, reclamos, información, entre otros).
- Evacuar dudas respecto al servicio que posea cada cliente según la
cuenta a la que pertenezca y la cobertura con la que cuente.
- Gestionar solicitudes de baja, primero haciendo la gestión de
retención estipulada para cada cuenta.
- Gestionar todos los reclamos ingresados a la línea, derivando estos
al área correspondiente.
- Realizar periódicamente las encuestas de satisfacción al cliente.
- Realizar seguimiento al cumplimiento de las solicitudes del cliente,
verificando la satisfacción del mismo.
- Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
**Ofrecemos**
- Salario acorde al mercado
- Prestaciones de ley
- Bonos de puntualidad y productividad
- Buen clima laboral
- Horarios rotativos.
**Tipo de puesto**: Jornada completa
**Salario**: B/.600.00 - B/.650.00 al mes
**Requisitos**:
- Atención telefónica en call center superior a 6 meses **(excluyente)**:
- Curso de Atención Telefónica ( No excluyente )
- Etiqueta telefónica ( No excluyente )
**Funciones**
- Recepcionar todos los llamados que ingresen a la opción de
Servicio al Cliente (cancelaciones, reclamos, información, entre
otros).
- Registrar en el Apolo todos los requerimientos que ingresen
(cancelaciones, reclamos, información, entre otros).
- Evacuar dudas respecto al servicio que posea cada cliente según la
cuenta a la que pertenezca y la cobertura con la que cuente.
- Gestionar solicitudes de baja, primero haciendo la gestión de
retención estipulada para cada cuenta.
- Gestionar todos los reclamos ingresados a la línea, derivando estos
al área correspondiente.
- Realizar periódicamente las encuestas de satisfacción al cliente.
- Realizar seguimiento al cumplimiento de las solicitudes del cliente,
verificando la satisfacción del mismo.
- Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
**Ofrecemos**
- Salario acorde al mercado
- Prestaciones de ley
- Bonos de puntualidad y productividad
- Buen clima laboral
- Horarios rotativos.
**Tipo de puesto**: Jornada completa
**Salario**: B/.600.00 - B/.650.00 al mes
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Call Center - Retenciones
Panama, Panama
Igs Asistencia, S.A.
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Importante empresa, se encuentra en la búsqueda de agentes call center - retenciones
**Requisitos**:
- Atención telefónica en call center superior a 6 meses **(excluyente)**:
- Curso de Atención Telefónica ( No excluyente )
- Etiqueta telefónica ( No excluyente )
**Funciones**
- Recepcionar todos los llamados que ingresen a la opción de
Servicio al Cliente (cancelaciones, reclamos, información, entre
otros).
- Registrar en el Apolo todos los requerimientos que ingresen
(cancelaciones, reclamos, información, entre otros).
- Evacuar dudas respecto al servicio que posea cada cliente según la
cuenta a la que pertenezca y la cobertura con la que cuente.
- Gestionar solicitudes de baja, primero haciendo la gestión de
retención estipulada para cada cuenta.
- Gestionar todos los reclamos ingresados a la línea, derivando estos
al área correspondiente.
- Realizar periódicamente las encuestas de satisfacción al cliente.
- Realizar seguimiento al cumplimiento de las solicitudes del cliente,
verificando la satisfacción del mismo.
- Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
**Ofrecemos**
- Salario acorde al mercado
- Prestaciones de ley
- Bonos de puntualidad y productividad
- Buen clima laboral
- Horarios rotativos.
**Tipo de puesto**: Jornada completa
**Salario**: B/.650.00 al mes
**Requisitos**:
- Atención telefónica en call center superior a 6 meses **(excluyente)**:
- Curso de Atención Telefónica ( No excluyente )
- Etiqueta telefónica ( No excluyente )
**Funciones**
- Recepcionar todos los llamados que ingresen a la opción de
Servicio al Cliente (cancelaciones, reclamos, información, entre
otros).
- Registrar en el Apolo todos los requerimientos que ingresen
(cancelaciones, reclamos, información, entre otros).
- Evacuar dudas respecto al servicio que posea cada cliente según la
cuenta a la que pertenezca y la cobertura con la que cuente.
- Gestionar solicitudes de baja, primero haciendo la gestión de
retención estipulada para cada cuenta.
- Gestionar todos los reclamos ingresados a la línea, derivando estos
al área correspondiente.
- Realizar periódicamente las encuestas de satisfacción al cliente.
- Realizar seguimiento al cumplimiento de las solicitudes del cliente,
verificando la satisfacción del mismo.
- Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
**Ofrecemos**
- Salario acorde al mercado
- Prestaciones de ley
- Bonos de puntualidad y productividad
- Buen clima laboral
- Horarios rotativos.
**Tipo de puesto**: Jornada completa
**Salario**: B/.650.00 al mes
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Call Center - Retenciones
Panama, Panama
Igs Asistencia, S.A.
Hoy
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Descripción Del Trabajo
Importante empresa, se encuentra en la búsqueda de agentes call center - retenciones
**Requisitos**:
- Atención telefónica en call center superior a 6 meses **(excluyente)**:
- Curso de Atención Telefónica ( No excluyente )
- Etiqueta telefónica ( No excluyente )
**Funciones**
- Recepcionar todos los llamados que ingresen a la opción de
Servicio al Cliente (cancelaciones, reclamos, información, entre
otros).
- Registrar en el Apolo todos los requerimientos que ingresen
(cancelaciones, reclamos, información, entre otros).
- Evacuar dudas respecto al servicio que posea cada cliente según la
cuenta a la que pertenezca y la cobertura con la que cuente.
- Gestionar solicitudes de baja, primero haciendo la gestión de
retención estipulada para cada cuenta.
- Gestionar todos los reclamos ingresados a la línea, derivando estos
al área correspondiente.
- Realizar periódicamente las encuestas de satisfacción al cliente.
- Realizar seguimiento al cumplimiento de las solicitudes del cliente,
verificando la satisfacción del mismo.
- Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
**Ofrecemos**
- Salario acorde al mercado
- Prestaciones de ley
- Bonos de puntualidad y productividad
- Buen clima laboral
- Horarios rotativos.
**Tipo de puesto**: Jornada completa
**Salario**: B/.650.00 al mes
**Requisitos**:
- Atención telefónica en call center superior a 6 meses **(excluyente)**:
- Curso de Atención Telefónica ( No excluyente )
- Etiqueta telefónica ( No excluyente )
**Funciones**
- Recepcionar todos los llamados que ingresen a la opción de
Servicio al Cliente (cancelaciones, reclamos, información, entre
otros).
- Registrar en el Apolo todos los requerimientos que ingresen
(cancelaciones, reclamos, información, entre otros).
- Evacuar dudas respecto al servicio que posea cada cliente según la
cuenta a la que pertenezca y la cobertura con la que cuente.
- Gestionar solicitudes de baja, primero haciendo la gestión de
retención estipulada para cada cuenta.
- Gestionar todos los reclamos ingresados a la línea, derivando estos
al área correspondiente.
- Realizar periódicamente las encuestas de satisfacción al cliente.
- Realizar seguimiento al cumplimiento de las solicitudes del cliente,
verificando la satisfacción del mismo.
- Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
**Ofrecemos**
- Salario acorde al mercado
- Prestaciones de ley
- Bonos de puntualidad y productividad
- Buen clima laboral
- Horarios rotativos.
**Tipo de puesto**: Jornada completa
**Salario**: B/.650.00 al mes
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Call Center - Retenciones
Panama, Panama
Igs Asistencia, S.A.
Hoy
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Descripción Del Trabajo
Importante empresa, se encuentra en la búsqueda de agentes call center - retenciones
**Requisitos**:
- Atención telefónica en call center superior a 6 meses **(excluyente)**:
- Curso de Atención Telefónica ( No excluyente )
- Etiqueta telefónica ( No excluyente )
**Funciones**
- Recepcionar todos los llamados que ingresen a la opción de
Servicio al Cliente (cancelaciones, reclamos, información, entre
otros).
- Registrar en el Apolo todos los requerimientos que ingresen
(cancelaciones, reclamos, información, entre otros).
- Evacuar dudas respecto al servicio que posea cada cliente según la
cuenta a la que pertenezca y la cobertura con la que cuente.
- Gestionar solicitudes de baja, primero haciendo la gestión de
retención estipulada para cada cuenta.
- Gestionar todos los reclamos ingresados a la línea, derivando estos
al área correspondiente.
- Realizar periódicamente las encuestas de satisfacción al cliente.
- Realizar seguimiento al cumplimiento de las solicitudes del cliente,
verificando la satisfacción del mismo.
- Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
**Ofrecemos**
- Salario acorde al mercado
- Prestaciones de ley
- Bonos de puntualidad y productividad
- Buen clima laboral
- Horarios rotativos.
**Tipo de puesto**: Jornada completa
**Salario**: B/.600.00 - B/.650.00 al mes
**Requisitos**:
- Atención telefónica en call center superior a 6 meses **(excluyente)**:
- Curso de Atención Telefónica ( No excluyente )
- Etiqueta telefónica ( No excluyente )
**Funciones**
- Recepcionar todos los llamados que ingresen a la opción de
Servicio al Cliente (cancelaciones, reclamos, información, entre
otros).
- Registrar en el Apolo todos los requerimientos que ingresen
(cancelaciones, reclamos, información, entre otros).
- Evacuar dudas respecto al servicio que posea cada cliente según la
cuenta a la que pertenezca y la cobertura con la que cuente.
- Gestionar solicitudes de baja, primero haciendo la gestión de
retención estipulada para cada cuenta.
- Gestionar todos los reclamos ingresados a la línea, derivando estos
al área correspondiente.
- Realizar periódicamente las encuestas de satisfacción al cliente.
- Realizar seguimiento al cumplimiento de las solicitudes del cliente,
verificando la satisfacción del mismo.
- Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
**Ofrecemos**
- Salario acorde al mercado
- Prestaciones de ley
- Bonos de puntualidad y productividad
- Buen clima laboral
- Horarios rotativos.
**Tipo de puesto**: Jornada completa
**Salario**: B/.600.00 - B/.650.00 al mes
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Call Center - Retenciones
Panama, Panama
Igs Asistencia, S.A.
Hoy
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Descripción Del Trabajo
Importante empresa, se encuentra en la búsqueda de agentes call center - retenciones
**Requisitos**:
- Atención telefónica en call center superior a 6 meses **(excluyente)**:
- Curso de Atención Telefónica ( No excluyente )
- Etiqueta telefónica ( No excluyente )
**Funciones**
- Recepcionar todos los llamados que ingresen a la opción de
Servicio al Cliente (cancelaciones, reclamos, información, entre
otros).
- Registrar en el Apolo todos los requerimientos que ingresen
(cancelaciones, reclamos, información, entre otros).
- Evacuar dudas respecto al servicio que posea cada cliente según la
cuenta a la que pertenezca y la cobertura con la que cuente.
- Gestionar solicitudes de baja, primero haciendo la gestión de
retención estipulada para cada cuenta.
- Gestionar todos los reclamos ingresados a la línea, derivando estos
al área correspondiente.
- Realizar periódicamente las encuestas de satisfacción al cliente.
- Realizar seguimiento al cumplimiento de las solicitudes del cliente,
verificando la satisfacción del mismo.
- Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
**Ofrecemos**
- Salario acorde al mercado
- Prestaciones de ley
- Bonos de puntualidad y productividad
- Buen clima laboral
- Horarios rotativos.
**Tipo de puesto**: Jornada completa
**Salario**: B/.600.00 - B/.650.00 al mes
**Requisitos**:
- Atención telefónica en call center superior a 6 meses **(excluyente)**:
- Curso de Atención Telefónica ( No excluyente )
- Etiqueta telefónica ( No excluyente )
**Funciones**
- Recepcionar todos los llamados que ingresen a la opción de
Servicio al Cliente (cancelaciones, reclamos, información, entre
otros).
- Registrar en el Apolo todos los requerimientos que ingresen
(cancelaciones, reclamos, información, entre otros).
- Evacuar dudas respecto al servicio que posea cada cliente según la
cuenta a la que pertenezca y la cobertura con la que cuente.
- Gestionar solicitudes de baja, primero haciendo la gestión de
retención estipulada para cada cuenta.
- Gestionar todos los reclamos ingresados a la línea, derivando estos
al área correspondiente.
- Realizar periódicamente las encuestas de satisfacción al cliente.
- Realizar seguimiento al cumplimiento de las solicitudes del cliente,
verificando la satisfacción del mismo.
- Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
**Ofrecemos**
- Salario acorde al mercado
- Prestaciones de ley
- Bonos de puntualidad y productividad
- Buen clima laboral
- Horarios rotativos.
**Tipo de puesto**: Jornada completa
**Salario**: B/.600.00 - B/.650.00 al mes
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Call Center - Retenciones
Panama, Panama
Igs Asistencia, S.A.
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Importante empresa, se encuentra en la búsqueda de agentes call center - retenciones
**Requisitos**:
- Atención telefónica en call center superior a 6 meses **(excluyente)**:
- Curso de Atención Telefónica ( No excluyente )
- Etiqueta telefónica ( No excluyente )
**Funciones**
- Recepcionar todos los llamados que ingresen a la opción de
Servicio al Cliente (cancelaciones, reclamos, información, entre
otros).
- Registrar en el Apolo todos los requerimientos que ingresen
(cancelaciones, reclamos, información, entre otros).
- Evacuar dudas respecto al servicio que posea cada cliente según la
cuenta a la que pertenezca y la cobertura con la que cuente.
- Gestionar solicitudes de baja, primero haciendo la gestión de
retención estipulada para cada cuenta.
- Gestionar todos los reclamos ingresados a la línea, derivando estos
al área correspondiente.
- Realizar periódicamente las encuestas de satisfacción al cliente.
- Realizar seguimiento al cumplimiento de las solicitudes del cliente,
verificando la satisfacción del mismo.
- Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
**Ofrecemos**
- Salario acorde al mercado
- Prestaciones de ley
- Bonos de puntualidad y productividad
- Buen clima laboral
- Horarios rotativos.
**Tipo de puesto**: Jornada completa
**Salario**: B/.650.00 al mes
**Requisitos**:
- Atención telefónica en call center superior a 6 meses **(excluyente)**:
- Curso de Atención Telefónica ( No excluyente )
- Etiqueta telefónica ( No excluyente )
**Funciones**
- Recepcionar todos los llamados que ingresen a la opción de
Servicio al Cliente (cancelaciones, reclamos, información, entre
otros).
- Registrar en el Apolo todos los requerimientos que ingresen
(cancelaciones, reclamos, información, entre otros).
- Evacuar dudas respecto al servicio que posea cada cliente según la
cuenta a la que pertenezca y la cobertura con la que cuente.
- Gestionar solicitudes de baja, primero haciendo la gestión de
retención estipulada para cada cuenta.
- Gestionar todos los reclamos ingresados a la línea, derivando estos
al área correspondiente.
- Realizar periódicamente las encuestas de satisfacción al cliente.
- Realizar seguimiento al cumplimiento de las solicitudes del cliente,
verificando la satisfacción del mismo.
- Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
**Ofrecemos**
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- Bonos de puntualidad y productividad
- Buen clima laboral
- Horarios rotativos.
**Tipo de puesto**: Jornada completa
**Salario**: B/.650.00 al mes
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Panama, Panama
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Hoy
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Descripción Del Trabajo
Importante empresa, se encuentra en la búsqueda de agentes call center - retenciones**Requisitos**: - Atención telefónica en call center superior a 6 meses **(excluyente)**:
- Curso de Atención Telefónica ( No excluyente )
- Etiqueta telefónica ( No excluyente )**Funciones**:
- Recepcionar todos los llamados que ingresen a la opción deServicio al Cliente (cancelaciones, reclamos, información, entreotros). Registrar en el Apolo todos los requerimientos que ingresen(cancelaciones, reclamos, información, entre otros). Evacuar dudas respecto al servicio que posea cada cliente según lacuenta a la que pertenezca y la cobertura con la que cuente. Gestionar solicitudes de baja, primero haciendo la gestión deretención estipulada para cada cuenta. Gestionar todos los reclamos ingresados a la línea, derivando estosal área correspondiente. Realizar periódicamente las encuestas de satisfacción al cliente. Realizar seguimiento al cumplimiento de las solicitudes del cliente,verificando la satisfacción del mismo. Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.**Ofrecemos**:
- Salario acorde al mercado
- Prestaciones de ley
- Bonos de puntualidad y productividad
- Buen clima laboral
- Horarios rotativos.Tipo de puesto: Jornada completaSalario: B/.650.00 al mes
- Curso de Atención Telefónica ( No excluyente )
- Etiqueta telefónica ( No excluyente )**Funciones**:
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- Salario acorde al mercado
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- Horarios rotativos.Tipo de puesto: Jornada completaSalario: B/.650.00 al mes
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Vendedor Call Center
Panama, Panama
Panama Outsourcing
Hoy
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Descripción Del Trabajo
En Panamá Outsourcing estamos en la búsqueda de (2) Vendedores call center con el siguiente perfil: Requisitos: Tener pasaporte vigente y disponibilidad para viajar. Panameño o extranjero con permiso de trabajo. Experiência de dos años o más en ventas por medio de call center. De preferencia en ventas de productos para la visión.**Ofrecemos**: Salario de 625.00 a 650.00 (a evaluar en la entrevista).**Horario**: Lunes a viernes de 8am a 5pm (1 hora de almuerzo).
Bonos o beneficios (se evaluará en la entrevista).Lugar de trabajo: Oficina en Ciudad de PanamáContar con disponibilidad inmediata.
Bonos o beneficios (se evaluará en la entrevista).Lugar de trabajo: Oficina en Ciudad de PanamáContar con disponibilidad inmediata.
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Call Center - Retenciones
Panama, Panama
Igs Asistencia, S.A.
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Importante empresa, se encuentra en la búsqueda de agentes call center - retenciones**Requisitos**: - Atención telefónica en call center superior a 6 meses **(excluyente)**:
- Curso de Atención Telefónica ( No excluyente )
- Etiqueta telefónica ( No excluyente )**Funciones**:
- Recepcionar todos los llamados que ingresen a la opción deServicio al Cliente (cancelaciones, reclamos, información, entreotros). Registrar en el Apolo todos los requerimientos que ingresen(cancelaciones, reclamos, información, entre otros). Evacuar dudas respecto al servicio que posea cada cliente según lacuenta a la que pertenezca y la cobertura con la que cuente. Gestionar solicitudes de baja, primero haciendo la gestión deretención estipulada para cada cuenta. Gestionar todos los reclamos ingresados a la línea, derivando estosal área correspondiente. Realizar periódicamente las encuestas de satisfacción al cliente. Realizar seguimiento al cumplimiento de las solicitudes del cliente,verificando la satisfacción del mismo. Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.**Ofrecemos**:
- Salario acorde al mercado
- Prestaciones de ley
- Bonos de puntualidad y productividad
- Buen clima laboral
- Horarios rotativos.Tipo de puesto: Jornada completaSalario: B/.600.00 - B/.650.00 al mes
- Curso de Atención Telefónica ( No excluyente )
- Etiqueta telefónica ( No excluyente )**Funciones**:
- Recepcionar todos los llamados que ingresen a la opción deServicio al Cliente (cancelaciones, reclamos, información, entreotros). Registrar en el Apolo todos los requerimientos que ingresen(cancelaciones, reclamos, información, entre otros). Evacuar dudas respecto al servicio que posea cada cliente según lacuenta a la que pertenezca y la cobertura con la que cuente. Gestionar solicitudes de baja, primero haciendo la gestión deretención estipulada para cada cuenta. Gestionar todos los reclamos ingresados a la línea, derivando estosal área correspondiente. Realizar periódicamente las encuestas de satisfacción al cliente. Realizar seguimiento al cumplimiento de las solicitudes del cliente,verificando la satisfacción del mismo. Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.**Ofrecemos**:
- Salario acorde al mercado
- Prestaciones de ley
- Bonos de puntualidad y productividad
- Buen clima laboral
- Horarios rotativos.Tipo de puesto: Jornada completaSalario: B/.600.00 - B/.650.00 al mes
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